ทรู (True) ชูศักยภาพ 5G Private Network ผสาน AI หนุนองค์กรไทยยกระดับมาตรฐานสู่ยุคดิจิทัล

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ในการประชุมรับฟังความคิดเห็นเรื่อง “แนวทางการส่งเสริมการใช้คลื่นความถี่สำหรับบริการลักษณะโครงข่ายเฉพาะองค์กร (Private Network)” ที่จัดโดยสำนักงาน กสทช. เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน 2568 ทาง ทรู คอร์ปอเรชั่น (True Corporation) โดย ดร.ธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจองค์กร ได้ร่วมแสดงวิสัยทัศน์ในหัวข้อ The Fusion Frontier Revolutionize customer experience through True 5G private network โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่มีความปลอดภัย เสถียร และมีความหน่วงต่ำอย่าง 5G Private Network ในการขับเคลื่อนองค์กรไทยสู่ยุคที่ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงาน ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดอุตสาหกรรม 5.0 ที่คาดว่า AI จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ช่วยเพิ่ม GDP ของโลกและของประเทศไทยในอนาคต

ดร.ธีรเดช กล่าวว่า สิ่งที่ท้าทายองค์กรในปัจจุบันคือการเปลี่ยนมุมมองต่อ AI จากความกังวลว่าจะเข้ามาแทนที่งานของมนุษย์ ให้กลายเป็นการมองว่า AI เป็น “เพื่อนร่วมงานใหม่” ที่เข้ามาช่วยเพิ่มความฉลาดและความรวดเร็วในการทำงานเพื่อสร้างรูปแบบการทำงานร่วมกันใหม่ ๆ ซึ่งจะช่วยลดขั้นตอนการทำงานได้ถึง 60-70% หากมีการออกแบบการใช้งานอย่างเหมาะสม และส่งผลให้องค์กรที่นำ AI มาใช้จริงมีอัตราการเติบโตของยอดขายมากกว่าองค์กรที่ไม่ได้ใช้อยู่ที่ 18% พร้อมทั้งคาดการณ์ว่า AI จะเป็นส่วนสำคัญในการผลักดันให้ GDP ของโลกเติบโตอย่างน้อย 14% ภายในปี 2030 และจะช่วยเพิ่มสัดส่วน GDP ของไทยอย่างน้อย 2% ในอนาคต

ทั้งนี้ ทรู ในฐานะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เห็นว่าภารกิจเร่งด่วนคือการผลักดันประเทศไทยให้ก้าวสู่การเป็น Digital Skill Nation อย่างแท้จริง หัวใจสำคัญในการทำให้ AI สร้างผลลัพธ์ได้จริงคือการมีโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่แข็งแรงที่รองรับทั้ง AI ที่พัฒนาขึ้นเองและ AI แบบ Open Source ที่ทุกคนเข้าถึงได้ ซึ่งล้วนต้องพึ่งพาเครือข่ายที่ปลอดภัย เสถียร และมีความหน่วงต่ำ นอกจากนี้ ยังต้องอาศัยความร่วมมือจากทั้งภาครัฐและเอกชนในการพัฒนาบุคลากร โดยเน้นการ Empower Every Workforce ให้สามารถเข้าถึงและประยุกต์ใช้ AI ในงานประจำวันได้จริง รวมถึงการ Shift the Profile ของคนรุ่นใหม่ในระบบการศึกษาให้มีทักษะดิจิทัลครบถ้วน เนื่องจากปัจจุบันคนไทยกว่า 75% เริ่มใช้ AI แล้ว แต่มีเพียง 25% เท่านั้นที่ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ตอกย้ำความพร้อมในการให้บริการโซลูชัน 5G Private Network และโซลูชันด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ โดยพร้อมทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมกับโจทย์ของแต่ละธุรกิจ จุดแข็งสำคัญของ ทรู คือความสามารถในการทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ผ่านการวิเคราะห์ ข้อมูลเชิงลึก (Data Insight) ด้วย AI ซึ่งช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมและสามารถออกแบบรูปแบบการให้บริการและการทำงานยุคดิจิทัลที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงจุด พร้อมทั้งสามารถเชื่อมต่อทุกอย่างผ่านระบบคลาวด์ เพื่อเปลี่ยนประสบการณ์การดูแลลูกค้าไปสู่การสร้างยอดขายและเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ