นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BotBrick (Privacy Policy)
BotBrick ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้งาน นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงการเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เพื่อให้บริการ BotBrick เราอาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ WordPress
- ข้อมูลที่ส่งเข้าระบบผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น LINE Official Account
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้าง Draft และการจัดรูปแบบบทความ
- ข้อมูลการใช้งานระบบ เช่น เวลาใช้งาน จำนวนคำสั่ง และบันทึกข้อผิดพลาด (System Logs)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อ
- ให้บริการตามที่ผู้ใช้งานร้องขอ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- เพิ่มความปลอดภัยของระบบ
- ให้ความช่วยเหลือด้านการใช้งาน
3. การคุ้มครองข้อมูลของลูกค้า
BotBrick จะไม่นำเนื้อหาข่าว รูปภาพ หรือข้อมูลของลูกค้าไปเผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือเพื่อฝึกสอนโมเดล AI โดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ใช้งานให้ความยินยอม
- จำเป็นต่อการให้บริการผ่านผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการ AI หรือโครงสร้างพื้นฐานระบบ
- มีคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือเป็นไปตามกฎหมาย
5. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
BotBrick ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้งานสามารถติดต่อเพื่อ
- ขอเข้าถึงข้อมูลของตน
- ขอแก้ไขข้อมูล
- ขอให้ลบข้อมูล (ภายใต้ข้อจำกัดของกฎหมายและความจำเป็นในการให้บริการ)
- สอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
BotBrick อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ
9. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีม BotBrick ผ่านช่องทางที่ประกาศบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ประกาศเมื่อ 12 กรกฎาคม พ.ศ. 2569
ผู้พัฒนา BotBrick
