เทรนด์การตลาดแปรเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภาพสู่สิทธิประโยชน์ ดันเศรษฐกิจ Wellness Economy โต

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ภาคธุรกิจไทยและทั่วโลกเริ่มปรับกลยุทธ์การตลาด โดยนำกิจกรรมออกกำลังกายอย่างการวิ่งเข้ามาเป็นเงื่อนไขในการแลกรับสิทธิประโยชน์ สินค้า และบริการ เพื่อรองรับการเติบโตของเศรษฐกิจสุขภาพ (Wellness Economy) ที่ผู้บริโภคหันมาลงทุนกับคุณภาพชีวิตและการป้องกันโรคมากกว่าการซื้อสินค้าผ่านส่วนลดราคาเพียงอย่างเดียว

รูปแบบการทำโปรโมชันของแบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันเริ่มเปลี่ยนผ่านจากการให้รางวัลตามยอดใช้จ่าย มาเป็นการให้รางวัลจากพฤติกรรม เช่น การนับระยะทางวิ่งหรือการสะสมก้าวเดิน เพื่อแลกรับบริการในหมวดหมู่ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร คลินิกความงาม โรงแรม ร้านแว่นตา หรือบริการสำหรับสัตว์เลี้ยง ซึ่งช่วยสร้างความผูกพันระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ในระยะยาว

กลุ่มนักวิ่งถือเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อและสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจเกี่ยวเนื่องสูง เนื่องจากการออกกำลังกายประเภทนี้มักกระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายในหลายหมวดหมู่ ตั้งแต่งบประมาณด้านอุปกรณ์กีฬา สมาร์ตวอทช์ อาหารเสริม ฟิตเนส ไปจนถึงค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ที่พัก ร้านอาหาร และการท่องเที่ยวในพื้นที่ที่มีการจัดแข่งขันวิ่งมาราธอนหรือเทรลรันนิ่ง

แนวคิดของผู้บริโภคยุคใหม่ที่มองว่าสุขภาพคือการลงทุนเพื่อคุณภาพชีวิตระยะยาว ส่งผลให้ธุรกิจต่างๆ ต้องปรับตัวจากการแข่งขันด้านราคา มาเป็นการเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค สอดคล้องกับภาพรวมของเศรษฐกิจสุขภาพที่เป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่มีอัตราการเติบโตสูงในระดับสากล

ด้าน บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC เปิดเผยว่า ข้อมูลการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในหมวดกีฬาและการออกกำลังกายมีแนวโน้มเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะกิจกรรมที่มีเป้าหมายชัดเจนและการออกกำลังกายแบบคอมมูนิตี้ ทางบริษัทจึงได้ขยายสิทธิประโยชน์ในกลุ่ม KTC Wellness ให้ครอบคลุมทั้งสถานออกกำลังกาย อุปกรณ์กีฬา โรงพยาบาล ร้านอาหารสุขภาพ และกิจกรรมกีฬา เพื่อรองรับพฤติกรรมการใช้จ่ายดังกล่าว

การใช้กิจกรรมสุขภาพเป็นเครื่องมือทางการตลาดจึงไม่เพียงแต่ตอบโจทย์เป้าหมายทางธุรกิจของแบรนด์ในการสร้างลูกค้าประจำ แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนมูลค่าทางเศรษฐกิจ และส่งเสริมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพื่อสุขภาวะที่ดีของผู้บริโภคในสังคมอีกด้วย