Meta เปิดตัว Muse ผู้ช่วยส่วนตัวเอไอ เชื่อมต่อการสั่งการผ่านแอปพลิเคชันและเน้นความปลอดภัยข้อมูล

สำนักข่าวบริคอินโฟ – Meta ประกาศเปิดตัว Muse ผู้ช่วยส่วนตัวระบบปัญญาประดิษฐ์หรือ Personal AI Agent ที่พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยจัดการภารกิจในชีวิตประจำวันและแปลงเป้าหมายระยะยาวให้เป็นแผนการทำงาน โดยระบบขับเคลื่อนด้วยโมเดล Muse Spark ซึ่งมีความสามารถในการลงมือปฏิบัติงานผ่านแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้เปิดใช้งานเป็นประจำ ควบคู่ไปกับการทำงานภายใต้สถาปัตยกรรมความปลอดภัย Muse Secure VM

การสั่งการระบบสามารถทำได้ผ่านแอปพลิเคชันของ Muse โดยตรง หรือสั่งการผ่าน WhatsApp ครอบคลุมการทำงานทั่วไป เช่น การแปลงวิดีโอสูตรอาหารจาก Instagram ให้เป็นรายการซื้อสิ่งของ ไปจนถึงการช่วยวางแผนกิจกรรมและบันทึกเงื่อนไขเฉพาะบุคคล สำหรับภารกิจที่มีความซับซ้อน เช่น การจองการเดินทาง ระบบจะทำงานอย่างต่อเนื่องในเบื้องหลังและกำหนดให้มีการขออนุมัติจากผู้ใช้งานก่อนดำเนินการขั้นสำคัญอย่างการส่งอีเมลหรือการชำระเงิน ซึ่งมีการผสานการทำงานร่วมกับระบบ Link by Stripe ในการออกบัตรชำระเงินแบบใช้ครั้งเดียว

ในด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล Meta ได้วางโครงสร้างคลาวด์แบบเฉพาะบุคคล ทำให้ข้อมูลของผู้ใช้แต่ละรายถูกแยกเก็บไว้ใน Muse Secure VM โดยเฉพาะ พร้อมทั้งมีระบบ Sentinel คอยตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการดำเนินงานสำคัญในระดับระบบ ทั้งนี้ รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ในคลังความปลอดภัยระดับสูง ซึ่งเอไอสามารถเรียกใช้งานระบบได้โดยไม่เข้าถึงชุดข้อมูลจริงของผู้ใช้

นอกจากนี้ ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบประวัติการทำงาน กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชัน และเลือกลบข้อมูลได้ตามต้องการ โดยข้อมูลการสนทนาจะไม่ถูกนำไปประมวลผลสำหรับระบบโฆษณา และผู้ใช้มีสิทธิ์ปฏิเสธการนำข้อมูลไปใช้ฝึกฝนโมเดล ทั้งยังมีแผนเปิดตัว Muse Confidential VM เพิ่มเติมเพื่อยกระดับการเข้ารหัสข้อมูลทั้งระบบซึ่งควบคุมรหัสผ่านโดยผู้ใช้เท่านั้น

Muse เตรียมเปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกาเป็นแห่งแรก ครอบคลุมระบบปฏิบัติการ iOS, Android และเว็บไซต์ muse.ai รวมถึงมีแผนรองรับการทำงานบนแว่นตาเอไอในอนาคต โดยเปิดให้ใช้งานฟังก์ชันพื้นฐานทั่วไป และมีรูปแบบการสมัครสมาชิกสำหรับฟีเจอร์เพิ่มเติม ก่อนจะเริ่มขยายขอบเขตการให้บริการไปยังประเทศอื่น ๆ ต่อไป