กรุงศรีต่อสัญญาคินดริล 5 ปี ดึง AI และ Mainframe-as-a-Service ยกระดับระบบ Core Banking

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ประกาศต่อสัญญาความร่วมมือด้านเทคโนโลยีสารสนเทศกับ บริษัท คินดริล (ประเทศไทย) จำกัด หรือ Kyndryl เป็นระยะเวลา 5 ปี เพื่อยกระดับและพัฒนาระบบธนาคารหลัก (Core Banking) โดยมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ระบบอัตโนมัติ และบริการ Mainframe-as-a-Service เข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพและความเสถียรของโครงสร้างพื้นฐานไอทีทั่วทั้งองค์กร

การดำเนินงานภายใต้ข้อตกลงระยะยาวนี้ คินดริลจะนำแพลตฟอร์ม Kyndryl Bridge ซึ่งทำงานด้วยระบบอัตโนมัติและ AI เข้ามาจัดการระบบไอทีแบบรวมศูนย์ เพื่อลดขั้นตอนการทำงานแบบแมนนวล เพิ่มขีดความสามารถในการตรวจสอบดูแลโครงสร้างพื้นฐาน และเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลข้อมูลแบบกลุ่ม (Batch Processing) ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการปรับปรุงแอปพลิเคชันและระบบงานหลักของธนาคารให้มีความยืดหยุ่นและทันสมัยตามแผนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

นายเคนอิจิ ยามาโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ระบุว่า ภาคการธนาคารกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทั้งทางเทคโนโลยี กฎระเบียบข้อบังคับ และความต้องการของผู้บริโภค ธนาคารจึงจำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่มีเสถียรภาพและยืดหยุ่น ความร่วมมือกับคินดริลจะเข้ามาช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบสารสนเทศ เพื่อรองรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ตอบโจทย์ลูกค้ารายบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้าน นายกิตติพงษ์ อัศวพิชยนต์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท คินดริล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือนี้ครอบคลุมตั้งแต่บริการที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี Kyndryl Consult การดูแลโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูล และเครือข่ายตู้เอทีเอ็มของธนาคาร โดยจะมีการนำความเชี่ยวชาญด้านระบบเมนเฟรมและเทคโนโลยี Agentic AI เข้ามาช่วยขับเคลื่อนการพัฒนากระบวนการทำงาน ตลอดจนการสร้างระบบอัตโนมัติอัจฉริยะในสภาพแวดล้อมไอทีของธนาคาร

ขอบเขตการทำงานตามสัญญาฉบับนี้ คินดริลจะดูแลระบบศูนย์ข้อมูลไอทีและโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับตู้ ATM ของกรุงศรีกว่า 4,800 เครื่อง พร้อมให้บริการ Mainframe-as-a-Service ที่มีความยืดหยุ่นด้านกำลังการประมวลผลและการบำรุงรักษา นอกจากนี้ ยังมีการนำ Kyndryl Agentic AI Framework เข้ามาช่วยวิเคราะห์ระบบแอปพลิเคชัน จัดการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และยกระดับการทำงานเพื่อลดภาระงานของบุคลากร โดยยังคงมีการกำกับดูแลจากทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างต่อเนื่อง