Grab ขยาย “GrabPay Wallet” ให้สามารถซื้อของในชีวิตประจำวันได้

Grab Financial Group กลุ่มธุรกิจด้านการเงินของแอปพลิเคชัน Grab ประกาศขยายการจ่ายเงินผ่าน Grab wallet ในประเทศไทยซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าและบริการจากร้านค้าและธุรกิจต่างๆจำนวนมากได้และรวมถึงบริการเสริมอื่นๆผ่าน GrabPay wallet เพื่อทำการชำระเงินอย่างครบวงจรได้ สำหรับตัว Grab wallet มีการบริหารจัดการโดยธนาคารกสิกรไทยซึ่งปัจจุบันรายงานด้านการจ่ายเงินทั่วโลกโดย JP Morgan ปี 2562 ระบุว่าร้อยละ 93 ของการจ่ายเงินภายในประเทศยังคงเป็นเงินสดส่วนอัตราการถือครองบัตรเครดิตต่อคนยังถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่ต่ำ เจอกันครับจึงพยายามสนับสนุนให้มีการจับจ่ายใช้สอยแบบไร้เงินสด

นายธรินทร์ ธนียวัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท Grab (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่า สำหรับธุรกิจของ แอปพลิเคชันฟ Grab มีการเริ่มดำเนินการในประเทศไทยมาแล้ว 6 ปีโดยเริ่มจาก การขนส่งสาธารณะและขยายไปสู่ธุรกิจอื่นๆ โดยในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2562 มีการสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านแอพพลิเคชั่นมากกว่า 120 ล้านครั้งโดยมีผู้ประกอบการขนาดเล็กกว่า 400,000 รายและครอบคลุมกว่า 20 เมืองทั่วประเทศ ส่วนตัวเชื่อว่าการเชื่อมต่อให้โลกออนไลน์และออฟไลน์เชื่อมเข้าด้วยกันอย่างไรรอยต่อคือการขยายในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน ให้สามารถจับจ่ายใช้สอยได้อย่างไร้รอยต่อ

นายวรฉัตร ลักขณาโรจน์ กรรมการผู้จัดการ GrabPay ประจำประเทศไทย ของ Grab Financial Group ระบุว่า จากข้อมูลการให้บริการใน 6 ประเทศพบว่าสามารถช่วยเหลือผู้ประกอบการรายย่อย มากกว่า 1.7 ล้านรายให้เข้าถึงบริการทางการเงินเช่นบัญชีธนาคารและรูปแบบทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ ขึ้น 1 ใน 4 ของ Partner คนขับของ Grab สามารถเข้าถึงบริการสินเชื่อและธุรกรรมทางการเงินได้ ซึ่งสำหรับประเทศไทยเองทั่วทั้งประเทศมีการใช้ธุรกรรมทางการเงินแบบไร้เงินสดเพียงแค่ร้อยละ 7 ซึ่งจำนวนลูกค้าทั้งหมดของ Grab มากถึงร้อยละ 31 ใช้บริการทางการเงินและเงินสดของแอปพลิเคชัน คุณสำหรับแอปพลิเคชัน GrabPay wallet ได้เริ่มให้บริการครั้งแรกเมื่อ 19 กรกฎาคมที่ผ่านมา ซึ่งพบว่าร้อยละ 40 ของบริการทางการเงินในแอปพลิเคชันพบว่าใช้บริการจากบริการ GrabPay wallet ซึ่งลูกค้าที่ใช้บริการสังคมไร้เงินสดจะมีอัตราการจ่ายเงินสูงกว่าลูกค้าปกติถึงร้อยละ 60 และเติบโตหลังจากมีการเปิดตัวมากถึง 3 เท่า ใน 4 เดือนครึ่ง ซึ่งเดิมมีการจำกัดแค่การจับจ่ายใช้สอยภายในแอปพลิเคชันเพียงเท่านั้น ดังนั้นอัตราการเติบโตนี้จึงเป็นข้อสนับสนุนที่จะทำให้บริการของ Grab ขยายไปสู่ชีวิตประจำวันมากยิ่งขึ้น

บริการใหม่ของ GrabPay wallet ได้แก่

• การชำระเงินกับร้านค้า(In-store Payment) โดยผู้ใช้สามารถนำไปชำระเงินกับสินค้าและบริการต่างๆเช่นโรงภาพยนตร์ร้านอาหารร้านสะดวกซื้อและร้านขนมหวานโดยการสแกนผ่าน QR Code ซึ่งไม่ได้ถูกจำกัดเฉพาะการเรียกรถหรือสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันอีกต่อไป
• บริการเติมเงินโทรศัพท์มือถือ โดยผู้ใช้สามารถใช้บริการเติมเงินโทรศัพท์มือถือผ่านทางแอพพลิเคชั่นของ Grab ได้อย่างสะดวกสบายโดยได้รับความร่วมมือจากพันธมิตรด้านโทรคมนาคมต่างๆ
• ดีลบุ๊ก(dealbook) ทำให้ผู้ใช้สามารถที่จะมองหาส่วนลดและสิทธิพิเศษจากร้านค้าพันธมิตร ทั้งในธุรกิจอาหาร ความบันเทิงและธุรกิจท่องเที่ยว เช่น Popcorn ราคาพิเศษจากโรงภาพยนตร์หรือชานมไข่มุกร้านดังในราคาพิเศษ
• แพคเกจส่วนลด (Subscription) สำหรับผู้ที่ใช้งาน Application เป็นประจำจะสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายถึงร้อยละ 50 เมื่อลงทะเบียนใช้งานกลุ่มบริการต่างๆของแคลชให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้แต่ละคนได้

โดยในปัจจุบันผู้ใช้ แอปพลิเคชัน Grab ในประเทศไทยสามารถเปิดใช้งานและเติมเงินเข้าไปยังกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางแอพพลิเคชั่นของธนาคารกสิกรไทยได้เมื่อสร้างบัญชีแล้วก็จะสามารถที่จะชำระเงินผ่าน Grab pay wallet ได้ในทันที ซึ่งนอกเหนือจากบริการชำระเงินให้กับผู้ใช้ Application แล้วยังมีบริการกู้ยืมเงินให้แก่พันธมิตรผู้ประกอบการขนาดเล็ก บนแพลตฟอร์มของ Grab ด้วย

ขณะเดียวกันในต่างประเทศ Partner หรือคนขับรถที่เข้าร่วมบริการของ Grab ก็สามารถที่จะกู้ยืมเงินเพื่อนำไปอัพเกรดรถของตนเองเพื่อยกระดับมาตรฐานและคุณภาพการบริการได้ โดยจะมีการเรียกเก็บคืนเงินจากส่วนต่างค่าธรรมเนียมที่มากกว่าปกติกับผู้ขับขี่รถเพื่อเป็นการคืนเงินกู้ดังกล่าวกลับสู่บริษัท ซึ่งสำหรับประเทศไทยเองก็เริ่มมีการเปิดให้บริการกับคนขับในแอปพลิเคชันเป็นที่เรียบร้อยแล้วและเริ่มมีเรื่องของประกันภัยเข้ามาใช้ใน แอปพลิเคชันสำหรับคนขับแล้ว

ด้านหนุ่ม ๆ จากวง Trinity ตัวแทนคนรุ่นใหม่ที่ใช้บริการของ GrabPay Wallet ทั้งในส่วนของตัวชมภาพยนตร์รวมถึงแพ็คเกจรายเดือนในการจับจ่ายใช้สอยต่างๆและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นโดยการตัดผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล