เคทีซีเผยสถิติวัยทำงานใช้จ่ายสุขภาพพุ่ง พร้อมแนะสังเกตสัญญาณหมดไฟเชิงระบบ

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ เคทีซี (KTC) เปิดเผยข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้ถือบัตรในช่วงครึ่งแรกของปี 2569 พบว่าหมวดสุขภาพมียอดการใช้จ่ายอยู่ในระดับสูง โดยเฉพาะกลุ่มคนวัยทำงานอายุ 30-49 ปี ซึ่งเป็นช่วงวัยที่ต้องรับภาระหน้าที่หลายด้าน ขณะเดียวกัน กรมสุขภาพจิตระบุว่าคนไทยวัยทำงานร้อยละ 11 กำลังเผชิญกับภาวะความเครียดในระดับสูง สะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการดูแลสุขภาพจิตควบคู่กับสุขภาพกาย

นางสาวสิรีรัตน์ คอวนิช ผู้บริหารสูงสุด ฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต เคทีซี ระบุว่า ข้อมูลสถิติการใช้จ่ายดังกล่าวแสดงให้เห็นว่ากลุ่มคนวัย 30-49 ปี ให้ความสำคัญกับค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ดี การดูแลสุขภาพควรครอบคลุมทั้งมิติทางกาย ใจ และการฟื้นฟูตนเอง เนื่องจากการที่บุคคลยังคงปฏิบัติงานได้ตามปกติ ไม่ได้เป็นข้อบ่งชี้ว่าสภาพจิตใจพร้อมสมบูรณ์เสมอไป การพักผ่อนจึงเป็นองค์ประกอบพื้นฐานที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิต

ด้าน ดร.นพ.วรตม์ โชติพิทยสุนนท์ โฆษกกระทรวงสาธารณสุข ชี้แจงในงานเสวนา KTC FIT Talk ว่า สุขภาพกายและสุขภาพใจมีความสัมพันธ์กันโดยตรง เมื่อเกิดความกดดันทางจิตใจ ร่างกายมักแสดงอาการทางกายภาพ เช่น ปวดศีรษะ ปวดท้อง หรืออ่อนเพลีย แต่ทั้งนี้ อาการดังกล่าวไม่ได้หมายถึง ภาวะหมดไฟ (Burnout) เสมอไป สิ่งสำคัญคือการหมั่นสังเกตความเปลี่ยนแปลงจากภาวะปกติ หากมีอาการเรื้อรัง พักผ่อนแล้วไม่ดีขึ้น หรือเริ่มกระทบต่อความสัมพันธ์และการทำงาน ควรเข้ารับการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ

นอกจากนี้ ดร.นพ.วรตม์ ยังระบุเพิ่มเติมว่า ปัญหาความเครียดและภาวะหมดไฟในการทำงานไม่ใช่เรื่องของปัจเจกบุคคลเพียงอย่างเดียว แต่เป็นประเด็นเชิงระบบที่องค์กรต้องร่วมทบทวน ทั้งด้านโครงสร้าง ปริมาณงานที่เหมาะสม ความชัดเจนของบทบาทหน้าที่ และสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการสื่อสาร เพื่อแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน