ซินเน็ค (SYNNEX) ก้าวสู่ปีที่ 39 ชูเป้าหมายรายได้ 5.3 หมื่นล้านบาท ยกระดับบริการหลังการขายรูปแบบใหม่

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ SYNNEX ผู้จัดจำหน่ายสินค้าไอที ก้าวเข้าสู่ปีที่ 39 ของการดำเนินธุรกิจ ประกาศยกระดับองค์กรสู่การเป็น Technology Empowerment Partner เพื่อรองรับการเติบโตของเทรนด์เทคโนโลยีระดับโลก ทั้ง AI คลาวด์คอมพิวติ้ง พลังงานสะอาด และความปลอดภัยทางไซเบอร์ พร้อมเปิดตัวมาตรฐานบริการหลังการขาย Trusted by Synnex โฉมใหม่ที่ให้ลูกค้ายื่นเคลมสินค้าผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดโดยไม่ต้องใช้กล่องหรือใบเสร็จ โดยตั้งเป้าหมายรายได้ในปี 2569 ไว้ที่ 53,000 ล้านบาทต่อยอดจากผลประกอบการที่แข็งแกร่งในปีที่ผ่านมา

นางสาวสุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ซินเน็ค (SYNNEX) เปิดเผยว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทได้ปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี จากยุคคอมพิวเตอร์มาสู่สมาร์ตโฟนและอุปกรณ์อัจฉริยะ โดยในปีนี้บริษัทจะเน้นการเสริมศักยภาพให้กับคู่ค้าด้วยโซลูชันที่ครบวงจร ตั้งแต่ระบบจัดการสำหรับดีลเลอร์ บริการด้านไอที การเงิน โลจิสติกส์ บริการหลังการขาย ไปจนถึงความปลอดภัยทางไซเบอร์ “กว่า 39 ปีของซินเน็ค เราไม่ได้เป็นเพียงผู้จัดจำหน่ายสินค้าไอทีและเทคโนโลยี แต่เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของระบบนิเวศไอทีในประเทศไทย เราเติบโตมาพร้อมกับลูกค้า คู่ค้า และอุตสาหกรรม ในปีนี้เราก้าวสู่บทบาทใหม่ในการมุ่งสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับตลาด ผู้บริโภค และพันธมิตรทางธุรกิจให้เติบโตไปด้วยกัน” นางสาวสุธิดากล่าว

ปัจจุบันพอร์ตสินค้าของ SYNNEX มีการจัดโครงสร้างออกเป็น 6 กลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่มสินค้า Apple โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ กลุ่มคอมเมอร์เชียล กลุ่มคอนซูเมอร์ อุปกรณ์เกมมิ่ง และกลุ่มเอนเตอร์ไพรซ์แอนด์โซลูชัน สำหรับไฮไลท์สำคัญของการให้บริการในปีนี้ คือการยกระดับเครื่องหมายรับประกัน Trusted by Synnex ให้เป็นระบบตรวจสอบและบริการหลังการขายแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้งานสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อตรวจสอบความแท้ของสินค้า เช็คสิทธิ์การรับประกัน และเรียกใช้บริการโดยไม่ต้องเก็บกล่องหรือใบเสร็จรับเงิน ซึ่งในอนาคตบริษัทมีแผนจะนำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยแจ้งเตือนการรับประกันและตรวจสอบประวัติสินค้าให้มีความแม่นยำมากยิ่งขึ้น

ในด้านการขยายธุรกิจ ซินเน็ค ได้เดินหน้าขยายงานด้านพลังงานแสงอาทิตย์เพื่อรองรับความต้องการลดต้นทุนพลังงานของทั้งองค์กรและผู้บริโภค รวมถึงต่อยอดธุรกิจ Cloud & Subscription ในรูปแบบบริการรายเดือนเพื่อความยืดหยุ่นในการบริหารค่าใช้จ่าย ควบคู่ไปกับการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ผ่านโครงการจัดการขยะอิเล็กทรอนิกส์ ทิ้งให้ถูกที่กับ Trusted by Synnex E-Waste โครงการปั้นช่าง สร้างอาชีพ และการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์บนหลังคาสำนักงาน เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายความเป็นกลางทางคาร์บอนและการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ในระยะยาว

สำหรับผลการดำเนินงานในปี 2568 บริษัทมีรายได้รวมอยู่ที่ 47,393 ล้านบาท และมีกำไรสุทธิ 769 ล้านบาท โดยตั้งเป้าหมายรายได้ในปี 2569 ไว้ที่ 53,000 ล้านบาท ปัจจุบันบริษัทเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 70 แบรนด์ มีตัวแทนจำหน่ายมากกว่า 5,700 รายทั่วประเทศ และศูนย์บริการหลังการขาย 66 แห่ง ครอบคลุมทุกภูมิภาค นางสาวสุธิดา กล่าวทิ้งท้ายว่า “ในวันที่โลกเปลี่ยนผ่านสู่ยุคเอไอ เทคโนโลยีไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นหัวใจของการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและขีดความสามารถในการแข่งขัน ซินเน็คพร้อมเติบโตไปพร้อมกับลูกค้า คู่ค้า และสังคมไทยในระยะยาว”