เคทีซีชูโมเดลดูแลคนแบบองค์รวม จัดเสวนาวางแผนชีวิตลดความเสี่ยงไม่ทิ้งภาระให้คนข้างหลัง

สำนักข่าวบริคอินโฟ – เคทีซี (KTC) หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เดินหน้ายกระดับคุณภาพชีวิตพนักงานและสังคมไทยผ่านแนวคิดการดูแลคนแบบองค์รวม (Holistic People Care) โดยจัดงานเสวนาให้ความรู้ด้านการวางแผนชีวิตล่วงหน้าเพื่อรับมือกับความไม่แน่นอนภายใต้หัวข้อ “วางแผนวันนี้ไม่ทิ้งภาระให้คนข้างหลัง” มุ่งเน้นการเตรียมพร้อมทั้งด้านสุขภาพ การเงิน และจิตใจ เพื่อสร้างความมั่นคงให้กับกำลังคน (Workforce Stability) ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจผันผวนและภาระหนี้ครัวเรือนที่สูงขึ้นในปัจจุบัน

แพทย์หญิงนิษฐา เอื้ออารีมิตร ผู้ก่อตั้งโรงพยาบาลคูน (KOON Hospital) ซึ่งเป็นโรงพยาบาลเฉพาะทางด้านการดูแลแบบประคับประคอง (Palliative Care) ระบุว่าการดูแลในลักษณะนี้ไม่ใช่เพียงการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย แต่เป็นกระบวนการลดความทุกข์ทรมานทั้งร่างกายและจิตใจตั้งแต่ระยะแรกของโรคที่คุกคามชีวิต โดยเน้นย้ำว่าการจากไปอย่างสงบต้องเริ่มจากการเตรียมใจและการสื่อสารภายในครอบครัว ซึ่งสำคัญไม่แพ้การวางแผนด้านกฎหมายหรือการเงิน ทั้งนี้ทางโรงพยาบาลได้ร่วมกับ เคทีซี มอบสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพเพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายและผลักดันการเตรียมตัวล่วงหน้าให้เกิดขึ้นจริง

ขณะที่ นางสาวปิญชาดา ผ่องนพคุณ ผู้ก่อตั้ง Baojai Family และนักวางแผนการตายดี (Death Planner) ให้ความเห็นว่าความตายเป็นวัฏจักรธรรมชาติที่ทุกคนสามารถออกแบบได้หากมีการเตรียมพร้อมที่เหมาะสม ทั้งในเชิงปฏิบัติ (Practical) เช่น การทำแผนดูแลล่วงหน้า (Advance Care Plan) การจัดการเอกสารสำคัญ และในเชิงอารมณ์ (Emotional) ผ่านเครื่องมืออย่าง “สมุดเบาใจ” เพื่อสื่อสารเจตจำนงกับคนที่รัก ลดความสับสนและภาระในการตัดสินใจแทนของคนเบื้องหลัง โดยที่ผ่านมาได้มีการจัดหลักสูตรทบทวนชีวิตและความตายให้กับบุคลากรของ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เพื่อสร้างความตระหนักถึงข้อจำกัดของเวลาในชีวิต

ด้านประสบการณ์จากผู้ที่เคยผ่านวิกฤตสุขภาพ นางคัทรินทร์ ประยุกต์วิทยาฐาน เจ้าของแบรนด์ชมภิญญ์ และอดีตผู้ป่วยมะเร็งระยะแรก เผยว่าการเผชิญหน้ากับความเจ็บป่วยพร้อมกับวิกฤตธุรกิจทำให้ตระหนักถึงความสำคัญของการวางแผนชีวิต เธอจึงเริ่มบริหารจัดการการเงินใหม่ด้วยการแบ่งเงินเป็นหลายส่วน ทบทวนกรมธรรม์ประกันภัย และจัดระบบชีวิตเพื่อไม่ให้ครอบครัวต้องลำบาก พร้อมเสนอแนะว่าการเตรียมความพร้อมตั้งแต่ยังแข็งแรงคือของขวัญที่ดีที่สุดสำหรับตนเองและคนที่รัก

นางสุดปรารถนา ดำรงชัยธรรม ผู้บริหารสูงสุด ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลและองค์กร ของ เคทีซี (KTC) กล่าวว่า “ความเสี่ยงส่วนบุคคลหากไม่ได้รับการจัดการอาจกระทบต่อเสถียรภาพแรงงานในระยะยาว องค์กรจึงพัฒนาแนวคิด Holistic Employee Care เพื่อดูแลพนักงานทั้งสุขภาพกาย จิตใจ และการเงิน โดยใช้ข้อมูลโครงสร้างเจเนอเรชันเป็นแดชบอร์ดในการวิเคราะห์ความเสี่ยงและออกแบบสวัสดิการให้ตรงจุด เพื่อให้พนักงานไม่ต้องแบกความกังวลในระหว่างการทำงาน”

นอกจากนี้ เคทีซี ยังได้จัดระบบสนับสนุนพนักงานอย่างครบวงจร ตั้งแต่โปรแกรมตรวจสุขภาพตามช่วงวัย บริการดูแลสุขภาพจิตผ่าน HR Clinic เพื่อสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางใจ (Psychological Safety) รวมถึงให้ความรู้ด้านการจัดการหนี้และการวางแผนการเงินส่วนบุคคล เพื่อช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายและเสริมความมั่นใจในการวางแผนอนาคตให้กับสมาชิกและคนไทยทุกคนอย่างยั่งยืน โดยผู้ที่สนใจสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ของทางบริษัท