ข่าว
แคนนอน เปิดบริการใหม่ รับ-ส่ง ซ่อมอุปกรณ์ถ่ายภาพถึงบ้าน ครอบคลุมทั่วประเทศ เริ่ม 1 พ.ย. นี้
สำนักข่าวบริคอินโฟ – แคนนอน (Canon) ผู้ผลิตอุปกรณ์ถ่ายภาพรายใหญ่ ได้เปิดตัวบริการใหม่เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าทั่วประเทศ ด้วยบริการ รับ-ส่ง ซ่อมกล้อง เลนส์ และอุปกรณ์ถ่ายภาพถึงบ้าน โดยไม่จำกัดรุ่นและอาการเสีย บริการนี้มีค่าเริ่มต้นเพียง 300 บาท (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และค่าซ่อม) และจะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2568 เป็นต้นไป ถือเป็นการเพิ่มทางเลือกให้ผู้ใช้งานสามารถส่งซ่อมอุปกรณ์ได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์บริการด้วยตนเอง
บริการดังกล่าวครอบคลุมการ รับ-ส่ง ซ่อมอุปกรณ์ถ่ายภาพ ของ Canon หลากหลายรุ่น และไม่จำกัดจำนวนอุปกรณ์ในการจัดส่งต่อครั้ง สำหรับอัตราค่าบริการรับส่งจะแตกต่างกันไปตามพื้นที่ โดยลูกค้าในพื้นที่ กรุงเทพฯ และปริมณฑล ที่มีระยะทางไม่เกิน 20 กิโลเมตรจากศูนย์บริการสำนักงานใหญ่ จะมีค่าบริการเริ่มต้น 300 บาท ขณะที่พื้นที่ในระยะ 21-40 กิโลเมตร จะคิดค่าบริการ 500 บาท และคาดว่าจะใช้เวลาในการรับ-ส่งอุปกรณ์อยู่ที่ 1-2 วันทำการ
ในส่วนของลูกค้าที่อยู่ใน พื้นที่ต่างจังหวัด ทั่วประเทศ จะคิดอัตราค่าบริการรับ-ส่งเพียง 300 บาท โดยระยะเวลาในการรับ-ส่งอุปกรณ์คาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 5-6 วัน ทั้งนี้ ระยะเวลาที่ระบุเป็นเพียงระยะเวลาสำหรับกระบวนการรับและส่งอุปกรณ์เท่านั้น และยังไม่รวมระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการซ่อมแซม การสั่งอะไหล่ หรือการรออะไหล่ตามสถานะของอุปกรณ์ที่นำส่งซ่อม ผู้สนใจสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมของบริการนี้ได้ผ่านช่องทางติดต่อของบริษัท Canon
รูปแบบแพ็คเก็จที่ให้บริการ
| กรุงเทพฯ และปริมณฑล ระยะทางไม่เกิน 20 กม. จากสำนักงานใหญ่ (รับ-ส่ง สินค้า 1-2 วัน) ราคา 300 บาท | กรุงเทพฯ และปริมณฑล ระยะทางตั้งแต่ 21 ถึงสูงสุด 40 กม. จากสำนักงานใหญ่ (รับ-ส่ง สินค้า 1-2 วัน) ราคา 500 บาท | พื้นที่ต่างจังหวัด ไม่จำกัดระยะทาง (รับ-ส่ง สินค้า 5-6 วัน) ราคา 300 บาท |
| เงื่อนไขการให้บริการ: ลูกค้าต้องบรรจุสินค้าส่งซ่อมในสภาพเรียบร้อยพร้อมอุปกรณ์กันกระแทกและจำกัดจำนวนสินค้าสูงสุด 4 รายการ (ชิ้น) ติดต่อบริการได้ที่ โทร 0-2344-9988 หรือ Line @ canonthailand ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30-15:00 น. และเลือกวิธีการชำระค่าบริการกับเจ้าหน้าที่ โปรดแจ้ง ชื่อ-ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่หรือเบอร์โทรอื่นๆ ที่สามารถติดต่อได้ พร้อมชื่อรุ่นหมายเลขเครื่อง (model & serial number) และรายละเอียดอาการเสียของสินค้าที่ส่งซ่อมให้เจ้าหน้าที่รับบริการทราบ บริษัทฯ จะดำเนินการประสานงานให้บริษัทขนส่งไปรับสินค้าหลังจากที่ลูกค้าชำระค่าบริการแล้วเท่านั้น โดยบริษัทฯ ขนส่งจะเข้ารับสินค้าในวันถัดไป ทั้งนี้ ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถคืนได้หากลูกค้ายกเลิก หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการ บริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายตามวงเงินที่บริษัทขนส่งกำหนดไว้สูงสุดที่ 2,000 บาทต่อครั้ง ค่าบริการนี้เป็นค่าบริการสำหรับ รับ-ส่ง เท่านั้น ไม่รวมค่าบริการซ่อมด่วนและค่าบริการซ่อมปกติ ระยะเวลารวมในการ รับ-ส่ง สินค้าประมาณ 1-2 วัน โดยไม่รวมระยะเวลาในการซ่อมของช่าง ระยะเวลาบริการซ่อมปกติประมาณ 15 วันทำการ และบริการซ่อมเร่งด่วน 1-3 วันทำการ (สอบถามอัตราค่าบริการซ่อมเร่งด่วนได้ที่โทร 0-2344-9988 หรือ Line @ canonthailand) ทั้งนี้ ระยะเวลาดังกล่าวไม่รวมเวลาการสั่งและรออะไหล่ *บริการนี้ยกเว้นกลุ่มสินค้าและอุปกรณ์ Cinema | เงื่อนไขการให้บริการ: ลูกค้าต้องบรรจุสินค้าส่งซ่อมในสภาพเรียบร้อยพร้อมอุปกรณ์กันกระแทกและจำกัดจำนวนสินค้าสูงสุด 4 รายการ (ชิ้น) ติดต่อบริการได้ที่ โทร 0-2344-9988 หรือ Line @ canonthailand ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30-15:00 น. และเลือกวิธีการชำระค่าบริการกับเจ้าหน้าที่ โปรดแจ้ง ชื่อ-ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่หรือเบอร์โทรอื่นๆ ที่สามารถติดต่อได้ พร้อมชื่อรุ่นหมายเลขเครื่อง (model & serial number) และรายละเอียดอาการเสียของสินค้าที่ส่งซ่อมให้เจ้าหน้าที่รับบริการทราบ บริษัทฯ จะดำเนินการประสานงานให้บริษัทขนส่งไปรับสินค้าหลังจากที่ลูกค้าชำระค่าบริการแล้วเท่านั้น โดยบริษัทฯ ขนส่งจะเข้ารับสินค้าในวันถัดไป ทั้งนี้ ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถคืนได้หากลูกค้ายกเลิก หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการ บริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายตามวงเงินที่บริษัทขนส่งกำหนดไว้สูงสุดที่ 2,000 บาทต่อครั้ง ค่าบริการนี้เป็นค่าบริการสำหรับ รับ-ส่ง เท่านั้น ไม่รวมค่าบริการซ่อมด่วนและค่าบริการซ่อมปกติ ระยะเวลารวมในการ รับ-ส่ง สินค้าประมาณ 1-2 วัน โดยไม่รวมระยะเวลาในการซ่อมของช่าง ระยะเวลาบริการซ่อมปกติประมาณ 15 วันทำการ และบริการซ่อมเร่งด่วน 1-3 วันทำการ (สอบถามอัตราค่าบริการซ่อมเร่งด่วนได้ที่โทร 0-2344-9988 หรือ Line @ canonthailand) ทั้งนี้ ระยะเวลาดังกล่าวไม่รวมเวลาการสั่งและรออะไหล่ *บริการนี้ยกเว้นกลุ่มสินค้าและอุปกรณ์ Cinema | เงื่อนไขการให้บริการ: ลูกค้าต้องบรรจุสินค้าส่งซ่อมลงกล่องในสภาพเรียบร้อยพร้อมอุปกรณ์กันกระแทก กำหนดขนาดกล่องไม่เกิน 31 * 46 *20 (เซนติเมตร) และจำกัดจำนวนสินค้าสูงสุด 4 รายการ (ชิ้น) ต่อ 1 กล่อง ติดต่อบริการได้ที่ โทร 0-2344-9988 หรือ Line @ canonthailand ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30-15:00 น. และเลือกวิธีการชำระค่าบริการกับเจ้าหน้าที่ โปรดแจ้ง ชื่อ-ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่หรือเบอร์โทรอื่นๆ ที่สามารถติดต่อได้ พร้อมชื่อรุ่นหมายเลขเครื่อง (model & serial number) และรายละเอียดอาการเสียของสินค้าที่ส่งซ่อมให้เจ้าหน้าที่รับบริการทราบ บริษัทฯ จะดำเนินการประสานงานให้บริษัทขนส่งไปรับสินค้าหลังจากที่ลูกค้าชำระค่าบริการแล้วเท่านั้น และบริษัทรับขนส่งจะเข้ารับสินค้าในวันถัดไป ทั้งนี้ ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถคืนได้หากลูกค้ายกเลิก หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการ บริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายตามวงเงินที่บริษัทขนส่งกำหนดไว้สูงสุดที่ 2,000 บาทต่อครั้ง ค่าบริการนี้ เป็นค่าบริการต่อ 1 กล่อง ค่าบริการนี้ ไม่รวมค่าบริการซ่อมด่วนและค่าบริการซ่อมปกติ ระยะเวลารวมในการ รับ-ส่ง สินค้าประมาณ 5 วัน โดยไม่รวมระยะเวลาในการซ่อมของช่าง ระยะเวลาบริการซ่อมปกติประมาณ 15 วันทำการ และบริการซ่อมเร่งด่วน 1-3 วันทำการ (สอบถามอัตราค่าบริการซ่อมเร่งด่วนได้ที่โทร 0-2344-9988 หรือ Line @ canonthailand) ทั้งนี้ ระยะเวลาดังกล่าวไม่รวมเวลาการสั่งและรออะไหล่ *บริการนี้ยกเว้นกลุ่มสินค้าและอุปกรณ์ Cinema **บริการครอบคลุมตามเส้นทางและพื้นที่ที่บริษัทขนส่งสามารถเข้าถึงได้ |
