ข่าว
True สนับสนุนลูกค้าเปลี่ยนสู่ยุค eSIM รองรับทั้ง iPhone และสมาร์ทโฟน ยกระดับประสบการณ์ดิจิทัล
สำนักข่าวบริคอินโฟ – การเปลี่ยนผ่านสู่ยุค eSIM (Embedded-SIM) กำลังเป็นแนวโน้มสำคัญในอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ โดยมีกระแสข่าวว่าสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่หลายรุ่นอาจยกเลิกการใช้ถาดซิมจริง เพื่อมุ่งสู่การใช้งาน eSIM อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งนอกจากจะเป็นการเปลี่ยนดีไซน์ตัวเครื่องแล้ว ยังช่วยเพิ่มความสะดวกและปลอดภัยในการใช้งาน ทั้งการไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด, การติดตั้งที่ทำได้เองทางออนไลน์, การรองรับหลายเบอร์ในเครื่องเดียว รวมถึงการสลับใช้งานเมื่อเดินทางต่างประเทศที่ทำได้ง่ายขึ้น
เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (True Corporation) ได้อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนจากซิมการ์ดแบบเดิมมาเป็น eSIM ได้ด้วยตัวเองผ่าน แอปพลิเคชันทรู (True App) ซึ่งขั้นตอนการเปลี่ยนไม่ยุ่งยาก สามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา
สำหรับขั้นตอนการเปลี่ยนซิมการ์ดเป็น eSIM ผ่าน True App มีดังนี้
- เปิดแอปทรู True App หรือ กดที่นี่
- เข้าสู่ระบบ ได้ 3 แบบ เลือกได้ทั้ง
- ด้วยเบอร์มือถือ
- อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้
- หมายเลขสมาชิกเน็ตบ้านทรูออนไลน์
- กดที่ จุด 3 จุด ด้านขวาบนสุด (ข้างกระดิ่ง) เพื่อเข้าสู่หน้าข้อมูลบัญชี
- จากนั้นเลือกเปลี่ยนหมายเลข เพื่อเลือกเบอร์ที่ต้องการเปลี่ยนซิมการ์ดเป็น eSim หากเป็นเบอร์นั้นอยู่แล้ว ให้ข้ามข้อนี้ไป
- เลื่อนไปที่หัวข้อ จัดการบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ เปลี่ยนมาใช้ eSim เบอร์ทรู
- เลือกเบอร์ที่ต้องการเปลี่ยนเป็น eSim แล้วกด ถัดไป
- กด ขอรหัส OTP จากนั้น กรอกเลข OTP ที่ได้รับ แล้วกด ยืนยันรหัส OTP
- ใส่หมายเลข EID แล้วกด ถัดไป (ตรวจสอบหมายเลข EID กดhttps://www.true.th/betterliv/support/how-to-check-eid )
- ใส่อีเมล และ เบอร์มือถือ สำหรับรับ QR Code เพื่อดาวน์โหลด eSim ในเครื่อง แล้วกด ถัดไป
- กด เปิดใช้งานเบอร์นี้ เพื่อเข้าสู่กระบวนการยืนยันตัวตน (eKYC) *ต้องทำให้เสร็จสิ้นเท่านั้น จึงจะได้อีเมล และ SMS
- เปิดอีเมล หรือ sms เพื่อรับ QR CODE และ ดาวน์โหลด eSim ในเครื่อง
การเปลี่ยนมาใช้ eSIM ถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถบริหารจัดการเบอร์โทรศัพท์หลายเบอร์ในเครื่องเดียวได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ดิจิทัลที่ต้องการความคล่องตัวและไร้รอยต่อ โดยลูกค้า ทรู และ ดีแทค (dtac) สามารถดำเนินการได้ง่ายๆ ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ ได้จัดเตรียมไว้ให้ หรือหากไม่สะดวกก็สามารถติดต่อได้ที่ ทรูช็อป (True Shop) และ ดีแทคช็อป (dtac Shop) ทั่วประเทศ
รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก https://www.true.th/services/esim
