ข่าว
ทรู ดีแทค เปิดระบบลงทะเบียนซิมใหม่ด้วย AI ป้องกันซิมผี แม่นยำกว่า 99%
สำนักข่าวบริคอินโฟ – ทรู คอร์ปอเรชั่น ยกระดับมาตรการความปลอดภัยในการลงทะเบียนซิมโทรศัพท์มือถือ โดยนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการพัฒนาระบบพิสูจน์อัตลักษณ์ขั้นสูง เพื่อควบคุมการเกิดซิมผีและป้องกันการหลอกลวงจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ระบบใหม่นี้มีความแม่นยำในการตรวจสอบเอกสารและข้อมูลชีวภาพสูงกว่า 99% และได้เริ่มเปิดให้ลูกค้าทรู (True) และดีแทค (dtac) สามารถลงทะเบียนซิมผ่านแอปพลิเคชันทรูแอป (True App) ได้แล้ววันนี้ ก่อนที่จะขยายการใช้งานไปยังช่องทางอื่น ๆ ในเดือนกรกฎาคม 2568
บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ได้พัฒนาระบบลงทะเบียนซิมใหม่ที่ผสานเทคโนโลยี AI ขั้นสูงเข้ามาใช้ในการพิสูจน์อัตลักษณ์ของผู้ใช้งานแบบเรียลไทม์ ครอบคลุมตั้งแต่การตรวจสอบคุณภาพของภาพถ่ายบัตรประชาชนและภาพใบหน้า (Liveness Detection) การตรวจจับสภาพแวดล้อมขณะลงทะเบียน ไปจนถึงการตรวจจับการปลอมแปลงอัตลักษณ์ด้วย AI ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล iBeta ระดับ 2 ซึ่งมีความสามารถในการตรวจจับความผิดปกติได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นภาพนิ่ง วิดีโอ หรือแม้แต่การใช้เทคโนโลยี Deepfake และหน้ากากปลอม
นอกจากนี้ ระบบ AI ยังสามารถเปรียบเทียบอัตลักษณ์ใบหน้ากับฐานข้อมูลได้อย่างแม่นยำกว่า 99% รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่ใช้ลงทะเบียนและอ้างอิงข้อมูลกับกรมการปกครอง เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรการยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของภาครัฐ
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า การป้องกันการหลอกลวงจากมิจฉาชีพที่ใช้ซิมผีเป็นภารกิจสำคัญที่ทรูให้ความสำคัญและร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐมาโดยตลอด การพัฒนาระบบลงทะเบียนซิมใหม่ด้วย AI ที่มีความแม่นยำสูงและมีฟีเจอร์อัจฉริยะ จะช่วยคัดกรองและตรวจจับข้อมูลเท็จได้แบบเรียลไทม์ เพิ่มความมั่นใจในการปกป้องลูกค้าจากภัยไซเบอร์ตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนซิม ไปจนถึงการบล็อกลิงก์อันตรายและการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าต้องสงสัยผ่าน True CyberSafe ที่มี AI ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมเสี่ยง ซึ่งการลงทุนในเทคโนโลยี AI นี้ไม่เพียงแต่จะช่วยแก้ปัญหาการหลอกลวง แต่ยังสอดคล้องกับหลักธรรมาภิบาลของบริษัทในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน

สำหรับลูกค้าที่ซื้อซิมทรูและดีแทคผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถลงทะเบียนซิมและยืนยันตัวตนด้วยระบบพิสูจน์อัตลักษณ์ขั้นสูงผ่านทรูแอปได้แล้ววันนี้ และจะมีการขยายการใช้งานไปยังทุกช่องทางการลงทะเบียนซิมภายในเดือนกรกฎาคม 2568 ผู้สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่คอลเซ็นเตอร์ ทรู 1242 หรือ ดีแทค 1678
