เดลล์ เทคโนโลยีส์ คาดการณ์ Agentic AI มาแรงในปี 2025 พร้อมเผยแนวโน้ม AI ในเอเชียแปซิฟิก

เดลล์ เทคโนโลยีส์ (Dell Technologies) จัดงาน Prediction 2025 เผย Agentic AI จะเป็นเทรนด์สำคัญในปี 2025 โดย จอห์น โรส ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่าย AI ของเดลล์ เทคโนโลยีส์ คาดการณ์ว่า Agentic AI คือ AI ที่สามารถทำงานอัตโนมัติได้ด้วยตัวเอง สื่อสารด้วยภาษาธรรมชาติ และทำงานร่วมกับมนุษย์ได้อย่างราบรื่น ซึ่งจะเข้ามาปฏิวัติการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ โดย ปีเตอร์ มาร์ส ประธานภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ญี่ปุ่น และจีน ของเดลล์ เทคโนโลยีส์ ชี้ว่าภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น (APJ) มีความก้าวหน้าในการนำ AI ไปใช้ โดยคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 110 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2028

นอกจากนี้ จอห์น โรส ยังมองว่า องค์กรต่างๆ จะหันมาใช้ AI เชิงกลยุทธ์มากขึ้น โดยมุ่งเน้นไปที่ส่วนงานที่ AI สร้างผลกระทบเชิงบวกได้สูง รวมถึงการวางรากฐาน AI ให้สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ ซึ่งสอดคล้องกับมุมมองของ ปีเตอร์ มาร์ส ที่เห็นว่า องค์กรในเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น กำลังใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยทางไซเบอร์ ปรับปรุงบริการคลาวด์ และปฏิรูปการผลิตภาพยนตร์ เป็นต้น

ในส่วนของ Sovereign AI หรือ อธิปไตยปัญญาประดิษฐ์ : จอห์น โรส คาดการณ์ว่า แนวคิดนี้จะช่วยเร่งการใช้ AI ทั่วโลก โดยแต่ละประเทศจะสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง เพื่อพัฒนา AI ที่สอดคล้องกับวัฒนธรรม ภาษา และกฎหมายของประเทศนั้นๆ

จอห์น โรส ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการผสาน AI เข้ากับเทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น ควอนตัม คอมพิวติ้ง (Quantum Computing), อินเทลลิเจนท์ เอดจ์ (Intelligent Edge) และ การรักษาความปลอดภัยแบบซีโร่ ทรัสต์ (Zero Trust) ซึ่งจะช่วยปลดล็อกนวัตกรรมแบบใหม่ รวมถึง AI จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในตลาดแรงงาน โดยความเชี่ยวชาญด้าน AI จะกลายเป็นทักษะที่จำเป็น และองค์กรต่างๆ จะต้องลงทุนในการพัฒนาบุคลากรด้าน AI เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้

ปีเตอร์ มาร์ส กล่าวเสริมว่า ความร่วมมือระหว่างมนุษย์กับ AI และระหว่างองค์กรกับพันธมิตร จะเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนอนาคตดิจิทัล โดย เดลล์ เทคโนโลยีส์ มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น ในการใช้ประโยชน์จาก AI อย่างเต็มศักยภาพ