AOC เตือนระวัง Shop Smart Agent มิจฉาชีพใช้ Agentic AI สร้างร้านค้าปลอมดักข้อมูลบัตรเครดิต

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ศูนย์ AOC ออกโรงเตือนประชาชนให้เฝ้าระวัง ภัยไซเบอร์ รูปแบบใหม่ที่เรียกว่า Shop Smart Agent ซึ่งกลุ่มมิจฉาชีพได้นำเทคโนโลยี Agentic AI หรือปัญญาประดิษฐ์อัจฉริยะ มาใช้เป็นเครื่องมือสร้างร้านค้าออนไลน์ปลอมเพื่อหลอกดักจับข้อมูลบัตรเครดิตและนำไปทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ โดยชี้ว่าเทคโนโลยีดังกล่าวมีความแนบเนียนสูงจนแยกแยะได้ยาก พร้อมแนะแนวทางให้ประชาชนตั้งสติและป้องกันตนเองเพื่อรับมือกับอาชญากรรมในยุคดิจิทัล

รูปแบบการทำงานของ Shop Smart Agent จะอาศัยระบบ AI ในการสร้างหน้าร้านค้าออนไลน์ปลอมขึ้นมา โดยตัวระบบสามารถคิด วางแผน และปรับเปลี่ยนเนื้อหาเพื่อดึงดูดเหยื่อได้อย่างอัตโนมัติ ซึ่งภัยไซเบอร์ลักษณะนี้มักแฝงตัวมากับโฆษณาสินค้าราคาถูกเกินจริง หรือการเสนอโปรโมชันพิเศษเฉพาะบุคคล เมื่อเหยื่อหลงเชื่อและกรอกข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อชำระค่าสินค้า ระบบจะทำการดักจับข้อมูลทันทีในรูปแบบ Real-time Attack โดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางดึงข้อมูลดังกล่าวไปทำธุรกรรมในต่างประเทศหรือแหล่งอื่น ๆ แบบวินาทีต่อวินาที

ความน่ากังวลของ กลโกงออนไลน์ รูปแบบนี้คือความแนบเนียนที่แตกต่างจากมิจฉาชีพแบบเดิม เนื่องจาก Agentic AI สามารถเรียนรู้พฤติกรรม วิเคราะห์ความสนใจ และโต้ตอบบทสนทนากับเหยื่อได้โดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เสมือนกำลังพูดคุยกับพนักงานขายจริง การตอบสนองที่รวดเร็วและเป็นธรรมชาตินี้ ทำให้เหยื่อถูกโน้มน้าวให้โอนเงินหรือกดลิงก์อันตรายได้ง่ายขึ้น จนประชาชนทั่วไปแทบไม่สามารถสังเกตความผิดปกติได้ทัน

ทางศูนย์ AOC จึงขอแนะนำให้ประชาชนระมัดระวังการซื้อสินค้าออนไลน์ โดยเฉพาะร้านที่เสนอราคาถูกผิดปกติหรือเร่งรัดให้โอนเงิน สำหรับแนวทางการป้องกันตัวเอง ควรตรวจสอบความน่าเชื่อถือของร้านค้า หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อผู้ประกอบการ และไม่กดลิงก์จากข้อความแปลกปลอม นอกจากนี้ห้ามให้รหัส CVV หรือเลข 3 ตัวหลังบัตร และรหัส OTP แก่บุคคลอื่นหรือเว็บไซต์ที่ไม่น่าไว้ใจเด็ดขาด พร้อมแนะนำให้ตั้งจำกัดวงเงินการใช้จ่ายออนไลน์ในระดับที่ต่ำเพื่อให้สามารถเปิด-ปิดการใช้งานได้ทันที รวมถึงหมั่นตรวจสอบ SMS จากแอปพลิเคชันธนาคาร หากพบยอดใช้จ่ายผิดปกติให้รีบอายัดบัตรทันที เพื่อเป็นเกราะป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของเทคโนโลยีที่ถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือก่ออาชญากรรม