มิจฉาชีพปลอมเสียงแม่หลอกโอนเงินสูญกว่า 1 แสนบาท ดีอี เตือนภัยเช็กก่อนโอน

สำนักข่าวบริคอินโฟ – กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือ ดีอี แจ้งเตือนภัยออนไลน์หลังศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ หรือ AOC 1441 ได้รับแจ้งเหตุผู้เสียหายหญิงในจังหวัดสุรินทร์ ถูกมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นมารดาผ่านระบบส่งข้อความเฟซบุ๊กเมสเซนเจอร์ (Facebook Messenger) โดยใช้เทคนิคเลียนแบบน้ำเสียงและลักษณะคำพูด หลอกลวงให้โอนเงินรวมเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น 100,200 บาท

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ของมารดาผู้เสียหายสูญหายไปล่วงหน้า 1 วัน ทำให้ไม่สามารถติดต่อแจ้งเตือนกันได้ มิจฉาชีพจึงสบโอกาสใช้บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ทักหาผู้เสียหาย โดยอ้างเหตุผลความจำเป็นภายในครอบครัว เช่น การซื้อทุนการศึกษา และการจ่ายค่ามัดจำต้นกล้ายางพารา ส่งผลให้ผู้เสียหายหลงเชื่อและทำการโอนเงินให้หลายครั้งอย่างต่อเนื่อง กว่าจะทราบความจริงว่าถูกหลอกลวงหลังจากได้พูดคุยกับมารดาตัวจริงในภายหลัง จึงได้เข้าแจ้งความเพื่อดำเนินคดี

กระทรวงดีอี (MDES) ได้วิเคราะห์พฤติกรรมของคนร้ายในคดีนี้พบว่า มิจฉาชีพมักเลือกใช้ช่องทางแอปพลิเคชันสนทนาที่สมาชิกในครอบครัวใช้งานเป็นประจำเพื่อลดความระแวง รวมทั้งอาจมีการนำเทคโนโลยีปลอมเสียง (Voice Cloning) มาใช้เลียนแบบน้ำเสียงเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ พร้อมทั้งใช้วิธีทยอยขอเงินจำนวนไม่สูงมากในครั้งแรกก่อนจะเพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อไม่ให้เหยื่อเกิดความสงสัยในทันที

สำหรับแนวทางการป้องกันและข้อควรระวัง ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ แนะนำให้ประชาชนตั้งข้อสังเกตเมื่อมีการติดต่อขอให้โอนเงินผ่านระบบแชท โดยเฉพาะบัญชีที่เพิ่งสร้างใหม่หรือเปลี่ยนช่องทางการติดต่อ หากไม่สามารถโทรศัพท์ติดต่อกลับหรือวิดีโอคอลเพื่อยืนยันตัวตนได้ในทันทีให้ปฏิเสธการโอนเงินไว้ก่อน หรืออาจใช้วิธีตั้งคำถามลับเฉพาะที่มีรู้กันแค่ภายในครอบครัวเพื่อทวนสอบความถูกต้อง

ทั้งนี้ หากประชาชนตกเป็นผู้เสียหายหรือพบเบาะแสการหลอกลวงออนไลน์ สามารถติดต่อแจ้งเหตุเพื่อระงับและอายัดบัญชีธนาคารได้ที่ สายด่วน AOC 1441 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือโทรแจ้งเบาะแสการกระทำความผิดได้ที่สายด่วนรัฐบาล GCC 1111 ต่อ 87 เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น