TikTok จับมือ กรมสุขภาพจิต เปิดตัวแคมเปญ Mind Moments: My Moments ชูฟีเจอร์ดูแลใจสร้างสมดุลการใช้โซเชียลมีเดีย

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ติ๊กต็อก (TikTok) ร่วมกับ กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข เปิดตัวแคมเปญ “Mind Moments: My Moments” เนื่องในโอกาสเดือนแห่งสุขภาพใจ หรือ Mind Month ของประเทศไทย เพื่อมุ่งเน้นการสร้างสุขภาวะดิจิทัลที่ดีผ่านฟีเจอร์ Time and Well-being โดยแคมเปญนี้มุ่งหวังให้ผู้ใช้งานสามารถบริหารจัดการเวลาและดูแลสภาวะทางอารมณ์บนโลกออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้แนวคิด Safety by Design พร้อมดึงกลุ่มครีเอเตอร์มาร่วมสร้างเนื้อหาเชิงบวกเพื่อสร้างคอมมูนิตี้ที่ปลอดภัยและยั่งยืน

สถิติจาก TikTok ระบุว่าเนื้อหาด้านสุขภาพจิตได้รับความสนใจอย่างมาก โดยแคมเปญ #เติมพลังใจไปด้วยกัน มียอดเข้าชมกว่า 48.5 ล้านครั้งในประเทศไทย ขณะที่แฮชแท็กระดับโลกอย่าง #MentalHealthAwareness มียอดวิวรวมกว่า 2.67 หมื่นล้านครั้ง สำหรับความร่วมมือในครั้งนี้ แพลตฟอร์มได้นำเสนอเครื่องมือในแอปพลิเคชัน (In-App Features) เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้หยุดพักและสำรวจตัวเอง อาทิ Breathing Exercises หรือแบบฝึกหัดการหายใจเพื่อฝึกสติ Soothing Sounds รวบรวมเสียงธรรมชาติเพื่อการผ่อนคลาย และ Affirmation Journal หรือบันทึกพลังบวกที่มีข้อความสร้างแรงบันดาลใจมากกว่า 120 รูปแบบ

นางชนิดา คล้ายพันธ์ ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายสาธารณะ TikTok ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (Director of Public Policy, SEA TikTok) เปิดเผยว่า ทางแพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งานเป็นลำดับแรก เพราะเชื่อว่าความสร้างสรรค์จะเกิดขึ้นได้ต้องอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย แนวคิด Safety by Design จึงเป็นหัวใจหลักในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยการร่วมมือกับกรมสุขภาพจิตครั้งนี้มุ่งส่งเสริมให้ผู้ใช้งาน โดยเฉพาะกลุ่มเยาวชน สามารถใช้ชีวิตดิจิทัลได้อย่างมีสมดุล ผ่านกิจกรรมอย่าง Well-being Missions ที่เปลี่ยนการดูแลสุขภาพใจให้เป็นการสะสมเหรียญรางวัลหรือ Badge เพื่อสร้างวินัยเชิงบวก

ด้าน ดร.นพ.วรตม์ โชติพิทยสุนนท์ จิตแพทย์เด็กและวัยรุ่น โฆษกกระทรวงสาธารณสุข และโฆษกกรมสุขภาพจิต ให้ความเห็นเชิงการแพทย์ว่า “สุขภาวะดิจิทัลที่ดีไม่ใช่เรื่องของการลดเวลาหน้าจอเพียงอย่างเดียว แต่คือการที่ผู้ใช้งานมีเครื่องมือดูแลตนเองได้ในทุกช่วงเวลา การที่ TikTok พัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้มาไว้ในแอปโดยตรง ถือเป็นก้าวสำคัญที่ทำให้การดูแลสุขภาพใจของตนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น เพราะคนส่วนใหญ่ไม่ต้องไปหาแอปสุขภาพมาโหลดใช้งานแยกต่างหาก แต่เครื่องมือเหล่านี้อยู่พร้อมในแพลตฟอร์มที่เขาใช้อยู่แล้วเป็นประจำ”

ขณะที่ คุณกุลิสรา นินเนินนนท์ หรือ แต้ม ครีเอเตอร์จากช่อง ครอบครัวอันอันอุนอุนเอง ตัวแทนผู้ใช้งานกลุ่มครอบครัว กล่าวถึงประสบการณ์การใช้เครื่องมือว่า “แต้มใช้ Soothing Sounds ระหว่างวันเพื่อรีเซ็ตอารมณ์ และใช้ Breathing Exercises เพื่อดึงสติกลับมาก่อนถ่ายคอนเทนต์หรือดูแลลูก การทำสิ่งเหล่านี้ให้ลูกเห็นคือการวางพื้นฐานสุขอนามัยดิจิทัล หรือ Digital Hygiene ที่ดีให้เขาได้ตั้งแต่เริ่ม เพราะเด็กไม่ได้ทำตามสิ่งที่เราสอน แต่ทำตามสิ่งที่เราทำให้ดูเป็นตัวอย่าง”

นอกจากฟีเจอร์ด้านการจัดการอารมณ์แล้ว TikTok ยังมีระบบ Screen Time เพื่อควบคุมเวลาหน้าจอ และ Family Pairing ที่เปิดโอกาสให้ผู้ปกครองดูแลความปลอดภัยของบุตรหลานร่วมกันได้ ทั้งนี้ ตลอดเดือนพฤษภาคม 2569 TikTok จะสนับสนุนกิจกรรมเชิงรุกของกรมสุขภาพจิต อาทิ เวทีเสวนา “Mental Health is Now” ในวันที่ 15 พฤษภาคม และกิจกรรม “Mind Café – วงเล่าใจ” ซึ่งเป็นคาเฟ่ดูแลสุขภาพใจที่จะจัดขึ้นในร้านกาแฟ 5 แห่งทั่วกรุงเทพฯ พร้อมการถ่ายทอดสดผ่าน TikTok Live เพื่อเผยแพร่ความรู้ด้านสุขภาพจิตสู่สังคมวงกว้าง