“สุธิดา มงคลสุธี” บอสใหญ่ SYNNEX กางแผนรับเทรนด์เทคโนโลยีปี 69 ชู AI และ Automation ยกระดับคุณภาพชีวิตและธุรกิจ

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ SYNNEX โดย นางสาวสุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เปิดเผยถึงทิศทางอุตสาหกรรมไอทีในปี 2569 ในรายการ Brick in Focus ทาง ททบ.5 ว่า เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ หรือ Artificial Intelligence (AI) จะไม่ได้เป็นเพียงกระแสที่ถูกพูดถึงในเชิงทฤษฎีอีกต่อไป แต่จะถูกผนวกเข้าเป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ไอทีพื้นฐานในชีวิตประจำวันอย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่กล้องวงจรปิดไปจนถึงคอมพิวเตอร์พกพา เพื่อช่วยให้การทำงานมีความฉลาดและแม่นยำมากขึ้น ควบคู่ไปกับระบบ Automation และเทคโนโลยีหุ่นยนต์ที่จะเข้ามามีบทบาทในภาคธุรกิจและที่อยู่อาศัยเพื่อสร้างความสะดวกสบายที่เหนือกว่าเดิม

• Brick in Focus พร้อมออนแอร์ทาง ททบ.5 ส่งตรงคอนเทนต์จาก สำนักข่าวบริคอินโฟ สู่จอโทรทัศน์
• ดีมานด์ iPhone 17 ดันยอดขายซินเน็ค (SYNNEX) พุ่ง หลังรุ่น Pro Max ได้รับความนิยมเกินคาด

นางสาวสุธิดา ระบุว่า พฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยมีความต้องการความรวดเร็วในการบริการและให้ความสำคัญกับสุขภาพรวมถึงสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ส่งผลให้อุปกรณ์ประเภท Wearable Device และเทคโนโลยีพลังงานสะอาดได้รับความนิยมสูงขึ้นตามไปด้วย นอกจากนี้ยังพบว่าผู้บริโภคหนึ่งคนมีแนวโน้มถือครองอุปกรณ์ไอทีมากกว่าหนึ่งเครื่อง เพื่อรองรับรูปแบบการใช้ชีวิตที่ทันสมัย หรือ Smart Living ที่เทคโนโลยีจะเข้ามาช่วยบริหารจัดการกิจวัตรประจำวันให้ง่ายขึ้นในราคาที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าในอดีต

ในส่วนของการบริหารจัดการสินค้า ซินเน็ค SYNNEX ได้นำระบบจัดการคลังสินค้าอัตโนมัติมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง โดยมีการลงทุนในระบบ System 5 ซึ่งเป็นเทคโนโลยีหุ่นยนต์แขนกลขนาดเล็กที่ทำงานร่วมกับระบบ ASRS เดิม เพื่อจัดการกับสินค้าและบรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดเล็กลงตามเทรนด์ตลาดปัจจุบัน ช่วยให้การจัดส่งสินค้าไปยังตัวแทนจำหน่ายกว่า 6,000 รายทั่วประเทศทำได้อย่างรวดเร็ว โดยมีนโยบายการจัดส่งที่สามารถวัดผลได้เป็นรายชั่วโมงเพื่อให้ทันต่อความต้องการของตลาด

สำหรับการเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้ากว่า 70 แบรนด์ชั้นนำ อาทิ Apple, Nintendo, SanDisk, Western Digital (WD) และ Razer ทางซินเน็คไม่ได้ทำหน้าที่เพียงแค่การขาย แต่ยังมุ่งเน้นการเป็น Trusted Technology Partner ด้วยการให้บริการหลังการขายที่ครบวงจรและการสร้างคอมมูนิตี้สำหรับกลุ่มผู้ใช้งานเฉพาะด้าน รวมถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในรูปแบบ Solution เช่น Smart Meeting หรือเทคโนโลยีเพื่อการศึกษา เพื่อตอบโจทย์การใช้งานเชิงลึกมากกว่าการขายอุปกรณ์เพียงอย่างเดียว

“เราอยากให้ชีวิตผู้คนดีขึ้นและง่ายขึ้นด้วยเทคโนโลยี ซึ่งอันนี้จะเป็นส่วนหนึ่งที่สามารถเปลี่ยนวิถีชีวิตและการทำงานได้ เราไม่ได้มองแค่มุมของการใช้ชีวิตอย่างเดียว แต่มองถึงการสร้างคุณค่าให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน และลดค่าใช้จ่ายได้จริง” นางสาวสุธิดา กล่าวทิ้งท้ายถึงเป้าหมายในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยนวัตกรรมเพื่อให้สอดรับกับความเปลี่ยนแปลงในอนาคต