บอร์ดการบินไทยสั่งปลด ชาย เอี่ยมศิริ พ้นเก้าอี้ CEO เซ่นวิกฤตเที่ยวบินดีเลย์และสัมภาระตกค้างสุวรรณภูมิ

สำนักข่าวบริคอินโฟ – คณะกรรมการ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) หรือ Thai Airways มีมติให้ ชาย เอี่ยมศิริ พ้นจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) มีผลตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป หลังเกิดวิกฤตการให้บริการทั้งปัญหาเที่ยวบินล่าช้าและกระเป๋าสัมภาระตกค้างสะสมจำนวนมาก ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ส่งผลกระทบอย่างหนักต่อผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ

วิกฤตดังกล่าวเริ่มรุนแรงขึ้นจากสถานการณ์น้ำท่วมในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ซึ่งส่งผลให้พนักงานฝ่ายบริการภาคพื้นไม่สามารถเดินทางมาปฏิบัติหน้าที่ได้ตามปกติ จนเกิดภาวะขาดแคลนแรงงานในการคัดแยกและลำเลียงสัมภาระอย่างหนัก ส่งผลให้ผู้โดยสารจำนวนมากต้องรอรับกระเป๋าเป็นเวลานาน และบางส่วนจำเป็นต้องเดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทางโดยไม่มีสัมภาระ

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2569 นายชายได้แถลงยอมรับว่า เที่ยวบินที่เดินทางออกจากกรุงเทพฯ ระหว่างวันที่ 26-28 กันยายน 2569 เกิดความล่าช้าเกือบทั้งหมด โดยมีอัตราเที่ยวบินที่ออกตรงเวลาต่ำกว่า 3% ส่งผลให้บริษัทจำเป็นต้องปรับลดจำนวนเที่ยวบินจากประมาณ 110 เที่ยวบิน เหลือราว 80 เที่ยวบินต่อวัน เพื่อให้สอดคล้องกับขีดความสามารถของเจ้าหน้าที่ภาคพื้น พร้อมทั้งยกเลิกเที่ยวบินเพิ่มเติมอีก 37 เที่ยวบิน ในช่วงวันที่ 29 กันยายน ถึง 1 ตุลาคม 2569

ขณะเดียวกัน ตัวเลขกระเป๋าสัมภาระตกค้างที่นายชายระบุไว้เบื้องต้นอยู่ที่ประมาณ 5,600 ใบ พร้อมตั้งเป้าแก้ปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 72 ชั่วโมง ด้วยการจัดจ้างหน่วยงานภายนอกเข้ามาช่วยสนับสนุนงานภาคพื้น อย่างไรก็ตาม นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ได้เปิดเผยข้อมูลเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2569 ว่า มีสัมภาระตกค้างสะสมจริงมากกว่า 10,000 ใบ พร้อมทั้งประสานขอความร่วมมือไม่ให้การบินไทยระงับการให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศ (Cargo) เนื่องจากอาจสร้างความเสียหายต่อภาคการนำเข้าและส่งออกของประเทศ

จากปัญหาด้านการบริหารจัดการในภาวะฉุกเฉินและผลกระทบที่ขยายวงกว้าง คณะกรรมการบริษัทจึงจัดประชุมนัดพิเศษและมีมติดังกล่าวในที่สุด ทั้งนี้ นายชาย เอี่ยมศิริ ปฏิบัติงานร่วมกับการบินไทยมานานกว่า 37 ปี เคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่สายการเงินและการบัญชี และมีบทบาทสำคัญในการจัดทำแผนฟื้นฟูกิจการ ก่อนได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566