TikTok เผยอินไซต์สงกรานต์ 2026 พบพฤติกรรมผู้บริโภคเน้นค้นหาเพื่อวางแผนซื้อสินค้า

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ติ๊กต็อก (TikTok) แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นระดับโลก เปิดเผยข้อมูลอินไซต์ 2026 Songkran & Summer Performance ระบุว่าพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยในช่วงเทศกาล สงกรานต์ และฤดูร้อนปีนี้ มีการเปลี่ยนแปลงสู่เทรนด์ Discovery-to-Demand หรือการเปลี่ยนจากการค้นพบให้กลายเป็นความต้องการซื้อ โดยพบว่ายอดการค้นหาบนแพลตฟอร์มในช่วงดังกล่าวพุ่งสูงขึ้นถึง 31% สะท้อนถึงพฤติกรรม Seasonal Planning ที่ผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือหลักในการวางแผนกิจกรรมและการใช้จ่าย ซึ่งผู้บริโภคกว่า 55% เลือกที่จะหาข้อมูลสินค้าผ่านคอนเทนต์วิดีโอก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อลดความลังเลด้วยภาพและเสียงที่ชัดเจน

ขณะที่ประเทศไทยเข้าสู่ช่วงการท่องเที่ยวและจับจ่ายใช้สอย ข้อมูลยืนยันว่าสงกรานต์ไม่ใช่เพียงเทศกาลระยะสั้น แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่กระตุ้นพลังการบริโภคต่อเนื่องไปตลอดฤดูร้อน โดยบนแพลตฟอร์ม TikTok มียอดการค้นหากว่า 150 ล้านครั้ง และมีการสร้างสรรค์คอนเทนต์เติบโตขึ้น 30% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา หรือ ROAS สูงกว่าค่าเฉลี่ยในแพลตฟอร์มอื่นถึง 2 เท่า ซึ่งกลุ่มสินค้าที่ได้รับความสนใจสูงสุดคือ กลุ่มแฟชั่น ที่มีการค้นหามากกว่า 160 ล้านครั้ง โดยผู้บริโภคมองหาชุดที่ผสมผสานความสนุกและใช้งานได้จริง ตามมาด้วย กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า ที่มียอดวิวโต 39% โดยเฉพาะพัดลมพกพาที่ถูกค้นหาถึง 1.6 ล้านครั้ง

ในส่วนของ กลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม มียอดการสร้างวิดีโอเติบโต 32% เน้นการตัดสินใจซื้อตามความรู้สึกในทันที ขณะที่ กลุ่มบิวตี้ มียอดค้นหาสูงถึง 75.5 ล้านครั้ง โดยผู้บริโภคให้ความสำคัญกับเครื่องสำอางที่ทนทานต่อสภาพอากาศและการเล่นน้ำ เช่น ครีมกันแดด และเครื่องสำอางกันน้ำ ซึ่งมียอดค้นหาพุ่งสูงกว่า 7 แสนครั้ง ตอกย้ำว่าความติดทนคือปัจจัยหลักในการเลือกซื้อสินค้าในฤดูกาลนี้

นายธัญวุฒิ วงษ์สุนทร ผู้จัดการทั่วไป TikTok for Business ประเทศไทย กล่าวถึงมุมมองเชิงกลยุทธ์ว่า “บน TikTok เราช่วยให้แบรนด์เปลี่ยนการค้นพบให้กลายเป็นพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง ไม่ใช่แค่การสร้างการรับรู้ ในช่วงสงกรานต์และฤดูร้อนปี 2026 เราเห็นการเติบโตของพฤติกรรม Search และ Discovery อย่างชัดเจน โดยผู้ใช้เข้ามาเพื่อหาไอเดียและคำแนะนำในการวางแผนเฉลิมฉลอง แพลตฟอร์มจึงเป็นพาร์ทเนอร์ที่ช่วยสนับสนุนธุรกิจทุกขนาดผ่านโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนความสนใจไปสู่ยอดขาย หรือการสร้าง Conversion ที่วัดผลได้จริงในทุกขั้นตอน”

นอกจากนี้ แผนงานเชิงกลยุทธ์ในปี 2026 ยังเน้นการเข้าถึงผู้บริโภคแบบ Full-Funnel ตั้งแต่การสร้างอิมแพ็คในช่วงที่ทราฟฟิกหนาแน่นผ่านเครื่องมืออย่าง TopView หรือ TikTok Pulse ไปจนถึงการปิดการขายแบบเรียลไทม์ด้วย Live GMV Max และ Product GMV Max สำหรับร้านค้าใน TikTok Shop รวมถึงการสร้างลีดคุณภาพสำหรับธุรกิจที่อยู่นอกแพลตฟอร์ม เพื่อเปลี่ยนทุกโมเมนตัมของเทศกาลให้เป็นผลสำเร็จทางธุรกิจที่จับต้องได้