ข่าว
ช้อปปี้ ฉลอง 10 ปี เผยยอดขาย MSMEs ทะลุ 2.7 แสนล้านดอลลาร์ พร้อมเปิดตัวสารคดีสืบสานวัฒนธรรม
สำนักข่าวบริคอินโฟ – ช้อปปี้ (Shopee) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไต้หวัน และบราซิล ประกาศความสำเร็จในโอกาสครบรอบ 10 ปี เผยรายงานผลการดำเนินงานที่สนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อย (MSME) สร้างยอดขายรวมกว่า 270,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ พร้อมเปิดตัวสารคดีชุดใหม่ ‘Shopee: Keeping Cultures Alive’ หรือ ‘ช้อปปี้: สืบสานวัฒนธรรมให้คงอยู่’ เพื่อถ่ายทอดเรื่องราวการปรับตัวของผู้ประกอบการท้องถิ่นในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลยกระดับธุรกิจและคุณภาพชีวิต
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2558 ช้อปปี้ ได้มุ่งเน้นการสนับสนุนให้ผู้ประกอบการเข้าสู่ เศรษฐกิจดิจิทัล โดยตลอดทศวรรษที่ผ่านมา กลุ่มผู้ประกอบการรายย่อย ขนาดเล็ก และขนาดกลาง (MSME) บนแพลตฟอร์มมีการเติบโตด้านจำนวนเฉลี่ยสองเท่าต่อปี ซึ่งประมาณ 80% ของผู้ประกอบการเหล่านี้ดำเนินธุรกิจอยู่นอกเขตเมืองหลวง และใช้ Shopee เป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ทั้งในและต่างประเทศ นอกจากการเป็นช่องทางการขายแล้ว ยังมีการพัฒนาทักษะดิจิทัลผ่าน Shopee University ซึ่งปัจจุบันมีผู้ประกอบการกว่า 7.6 ล้านรายเข้าร่วมอบรมผ่านคอร์สออนไลน์และเวิร์กช็อปใน 318 เมืองทั่วภูมิภาค
ทางด้านนายเทเรนซ์ แพง ประธานฝ่ายปฏิบัติการ ช้อปปี้ (Shopee) กล่าวถึงวาระสำคัญนี้ว่า ตลอดทศวรรษที่ผ่านมาถือเป็นช่วงของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ซึ่งเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ ๆ จากเศรษฐกิจดิจิทัลสำหรับทั้งผู้คนและธุรกิจทุกภาคส่วน บริษัทขอขอบคุณผู้ประกอบการ MSME ที่เริ่มต้นเส้นทางออนไลน์กับ Shopee เมื่อ 10 ปีก่อน และยังคงร่วมเป็นพันธมิตรในการเติบโตและประสบความสำเร็จผ่าน อีคอมเมิร์ซ
ในส่วนของการปรับตัวด้านเครื่องมือทางการตลาด ผู้ประกอบการ MSME ได้หันมาใช้งานฟีเจอร์ใหม่อย่าง Shopee Live และ Shopee Video เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ส่งผลให้ยอดสั่งซื้อผ่านไลฟ์เพิ่มขึ้นเฉลี่ยกว่า 300% ต่อปี นอกจากนี้ สำหรับผู้ขายที่ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านการตลาด ยังมีการใช้เครื่องมือ Shopee Affiliate Marketing Solutions (AMS) ร่วมกับครีเอเตอร์เพื่อขยายฐานลูกค้า ซึ่งช่วยเพิ่มยอดคำสั่งซื้อได้มากกว่า 30% อีกทั้งยังมีโครงการ Shopee Export Program ที่เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2561 ปัจจุบันมีผู้ประกอบการเข้าร่วมกว่า 2.1 ล้านราย เพื่อส่งออกสินค้าไปยังตลาดต่างประเทศ
ข้อมูลจากรายงานยังระบุถึงผลกระทบเชิงบวกในด้านการจ้างงานและรายได้ โดยปัจจุบันพนักงานของ ช้อปปี้ กว่า 97% เป็นบุคลากรในท้องถิ่น ขณะเดียวกันมีครีเอเตอร์เข้าร่วมโปรแกรม Shopee Affiliate Programme (SAP) มากกว่า 23 ล้านคน ซึ่งรายได้จากช่องทางนี้เติบโตเฉลี่ยกว่า 90% ต่อปี สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของแพลตฟอร์มในการสร้างอาชีพและกระจายรายได้สู่ภูมิภาค โดยมีการเชื่อมโยงสินค้ากว่า 1.4 แสนล้านชิ้นไปยังผู้บริโภคในกว่า 400 เมืองทั่วภูมิภาค
เนื่องในโอกาสครบรอบ 10 ปี Shopee ได้เปิดตัวสารคดีชุด ‘Shopee: Keeping Cultures Alive’ หรือ ‘ช้อปปี้: สืบสานวัฒนธรรมให้คงอยู่’ เผยแพร่ผ่านช่องทาง YouTube อย่างเป็นทางการ เนื้อหาสารคดีนำเสนอเรื่องราวของผู้ประกอบการท้องถิ่นผ่าน 7 แกนเรื่องหลัก ได้แก่ ความหลงใหล ประเพณี การเปลี่ยนแปลง การพัฒนาให้ทันสมัย มรดกทางวัฒนธรรม ชุมชน และการเสริมพลังของสตรี เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงการผสานวัฒนธรรมดั้งเดิมเข้ากับโลกธุรกิจออนไลน์ในยุคปัจจุบัน
