ข่าว
ทรู คอร์ปอเรชั่น เสริมสัญญาณมือถือในศูนย์อพยพพื้นที่ชายแดนไทย-กัมพูชา
สำนักข่าวบริคอินโฟ – ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้เร่งดำเนินการเสริมศักยภาพโครงข่าย 5G และ 4G ในพื้นที่ศูนย์อพยพบริเวณชายแดนไทย-กัมพูชา เพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ความไม่สงบ โดยมีการติดตั้งรถโมบายล์สถานีฐานเคลื่อนที่เร็ว (Cell-On-Wheel: COW) และเสาสัญญาณเฉพาะกิจ (Temporary Site) เพิ่มเติมในจังหวัดต่าง ๆ อาทิ บุรีรัมย์ สุรินทร์ สระแก้ว และจันทบุรี พร้อมทั้งให้บริการ Free WiFi และมอบ ซิมการ์ดฟรี เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ในช่วงวิกฤต
ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ระดมรถ COW และ Temporary Site เข้าไปเสริมสัญญาณมือถือในศูนย์อพยพหลายแห่ง ครอบคลุมทั้งภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคตะวันออก โดยเฉพาะในจังหวัดที่มีประชาชนอพยพจำนวนมาก เช่น บุรีรัมย์ สุรินทร์ สระแก้ว และจันทบุรี นอกจากนี้ ยังมีการติดตั้งเสาสัญญาณเฉพาะกิจที่ ศรีสะเกษ และมีแผนที่จะติดตั้งรถ COW เพิ่มเติม พร้อมทั้งปรับแผนการเสริมสัญญาณตามสถานการณ์ในพื้นที่อื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง
นอกจากการเสริมสัญญาณมือถือแล้ว ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังได้ติดตั้ง Free WiFi ในศูนย์อพยพต่าง ๆ ไปแล้วกว่า 50 จุด และกำลังดำเนินการติดตั้งเพิ่มเติม เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารฉุกเฉินสำหรับผู้ที่มาพักพิงชั่วคราว พร้อมกันนี้ยังได้มอบ ซิมการ์ดฟรี จำนวน 1,000 ซิม ให้ประชาชนใช้โทรศัพท์และส่งข้อความ โดยได้มอบไปแล้วมากกว่า 500 ซิม รวมถึงการให้บริการ ฟรีทรูวิชั่นส์ นาว ป๊อบ และการช่วยเหลืออื่น ๆ อย่างต่อเนื่องในจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ อาทิ บุรีรัมย์ สุรินทร์ ศรีสะเกษ อุบลราชธานี และ จันทบุรี สำหรับลูกค้า ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน ยังได้รับอินเทอร์เน็ตฟรี 10 GB โทรฟรี 100 นาที และการขยายระยะเวลาชำระค่าบริการอีกด้วย
ทรู คอร์ปอเรชั่น ยืนยันความมุ่งมั่นในการดูแลระบบสื่อสารให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ในยามวิกฤต โดยได้ประสานงานกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) อย่างใกล้ชิด เพื่อร่วมบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ชายแดน ทีมวิศวกรเครือข่ายได้ประจำการในพื้นที่และติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมจัดทีมเฉพาะกิจที่ BNIC (ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ) ซึ่งมี AI คอยดูแลและบริหารเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรองรับปริมาณผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก และปรับพารามิเตอร์สัญญาณให้เหมาะกับพฤติกรรมการใช้งาน
