ข่าว
กสทช. หนุน 3 ผู้ให้บริการมือถือ พร้อมใช้ระบบ Cell Broadcast แจ้งเตือนภัยพิบัติ
สำนักข่าวบริคอินโฟ – สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ผลักดันให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 ราย ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (AIS), บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (TrueMove H) และ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) (NT) พร้อมใช้งานระบบ Cell Broadcast (เซลล์ บรอดแคสต์) ในการแจ้งเตือนภัยพิบัติแก่ประชาชน แม้ว่าระบบ Cell Broadcast Entity (CBE) จากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) จะยังไม่แล้วเสร็จ
นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า ขณะนี้ผู้ให้บริการทั้ง 3 รายได้ดำเนินการติดตั้งระบบ Cell Broadcast Center (CBC) และทดสอบการใช้งานระบบแจ้งเตือนภัยแล้ว เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการแจ้งเตือนภัยพิบัติในกรณีฉุกเฉิน
ตามมติคณะรัฐมนตรี (ครม.) เมื่อเดือนเมษายน 2567 ได้มีการกำหนดบทบาทหน้าที่ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดทำระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดย ปภ. มีหน้าที่หลักในการดำเนินการส่วนของ Cell Broadcast Entity (CBE) ซึ่งเป็นศูนย์แม่ข่ายดูแลระบบ กำหนดรายละเอียดข้อมูลและพื้นที่ในการแจ้งเตือนไปยังผู้ให้บริการโทรคมนาคม ขณะที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมทั้ง 3 ราย จะดำเนินการในส่วนของ Cell Broadcast Center (CBC) ทำหน้าที่นำเนื้อหาข้อความส่งต่อไปยังเสาส่งสัญญาณในพื้นที่ประสบภัย ส่วนกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DES) จะดูแลระบบ Cloud Server และการเชื่อมต่อระหว่าง CBE และ CBC
กสทช. ได้อนุมัติงบประมาณสนับสนุนการจัดทำระบบ Cell Broadcast ให้แก่ AIS และ TrueMove H รวม 752 ล้านบาท เมื่อเดือนสิงหาคม 2567 และอนุมัติงบประมาณเพิ่มเติมให้แก่ NT อีก 261 ล้านบาท ในเดือนมกราคม 2568 นอกจากนี้ สำนักงาน กสทช. ยังได้หารือกับ Apple Thailand และ Line Thailand เพื่อหาแนวทางในการใช้แพลตฟอร์มอื่น ๆ นอกเหนือจาก SMS ในการแจ้งเตือนภัยพิบัติ โดย Apple ได้อัปเดตระบบให้รองรับการแจ้งเตือนผ่าน Cell Broadcast แล้ว และ Line Thailand จะทำบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับสำนักงาน กสทช. เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน Line OA ในชื่อ Line Alert
สำหรับการส่งข้อความเตือนภัยในปัจจุบัน กรณีแผ่นดินไหว กรมอุตุนิยมวิทยาและ ปภ. จะเป็นผู้ส่งข้อความแจ้งเตือนโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านสำนักงาน กสทช. แต่สำหรับภัยพิบัติประเภทอื่น ๆ เช่น อุทกภัย หรือวาตภัย ปภ. จะแจ้งให้ผู้ให้บริการทั้ง 3 รายดำเนินการส่งข้อความแจ้งเตือนประชาชนด้วยตนเอง ซึ่งสำนักงาน กสทช. จะเป็นผู้ประสานงานเพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถใช้งานระบบ Cell Broadcast ในการเตือนภัยประชาชนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์มือถือบางกรณีอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากระบบ Cell Broadcast ได้แก่ เครื่องที่ปิดอยู่, โทรศัพท์รุ่นที่เชื่อมต่อเครือข่าย 2G หรือ 3G (ซึ่งผู้ให้บริการจะใช้วิธีส่ง SMS แจ้งเตือนแทน โดยปัจจุบัน AIS มีผู้ใช้บริการกลุ่มนี้ประมาณ 1.6 ล้านหมายเลข และ TrueMove H มีประมาณ 900,000 หมายเลข), เครื่องที่ใช้งาน Wi-Fi โดยไม่ใส่ซิมการ์ด และเครื่องที่เปิดโหมดเครื่องบิน
