ข่าว
ถ้าปั๊มน้ำมันในไทยทำบ้างโอเคไหม ? หลังปั๊มในยุโรป ติดโฆษณาที่หัวจ่าย ขณะเติมน้ำมัน
กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์บนสังคมออนไลน์ต่างประเทศ เมื่อผู้ใช้ TikTok ชื่อ Bilal Zisan (@bilo.w.111) โพสต์คลิปขณะที่เขากำลังเติมน้ำมันอยู่ในปั๊มแห่งหนึ่งในเนเธอร์แลนด์ พร้อมกับโฆษณาที่อยู่บนหัวจ่ายน้ำมันและลำโพง กลับกลายเป็นช่วงเวลาแห่งความน่าปวดหัว เมื่อชีวิตต้องเต็มไปด้วยโฆษณา เมื่อเดือนธันวาคมปีที่ผ่านมา
จากการตรวจสอบเป็นปั๊มแห่งหนึ่งในเนเธอร์แลนด์ เครือ EG Group บริษัทน้ำมันในยุโรป ซึ่งมีการติดตั้งหน้าจอ LED บนหัวจ่ายน้ำมัน พร้อมกับโฆษณาจำนวนหนึ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ และมีเสียงโฆษณาไปพร้อมกันด้วย
“ผมกำลังเติมน้ำมัน! ปล่อยผมไว้คนเดียวเถอะ นี่มันบ้าไปแล้ว” Zisan กล่าวในวิดีโอ
นอกจากนี้ เขายังพบว่าหน้าจอดังกล่าวมีลำโพงในตัวที่ส่งเสียงโฆษณาดังออกมาอีกด้วย ซึ่งยิ่งทำให้เขารู้สึกว่าเป็นการตลาดที่รุกล้ำความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเกินไป
โดยปกติแล้ว ในต่างประเทศอย่างยุโรป หรือญี่ปุ่น สถานีบริการน้ำมัน จะให้ผู้เติม เติมน้ำมันด้วยตัวเอง เนื่องจากค่าแรงขั้นต่ำสูงจนทำให้ไม่สามารถจ้างเด็กปั๊มแบบประเทศไทยได้ หรือ ทรัพยากรบุคคลไม่เพียงพอ ซึ่งการเติมน้ำมันด้วยตัวเองนี้ ก็กลายเป็นช่วงเวลาแห่งความสงบของใครหลาย ๆ คน หลังจากขับรถมานาน
ทั้งนี้ EG Group ไม่ใช่บริษัทแรกที่ติดตั้งจอโฆษณาบนหัวจ่ายน้ำมัน ก่อนหน้านี้มีบริษัท All Over Media ที่ให้บริการติดตั้งจอโฆษณาบนปั๊มน้ำมันเช่นกัน แต่หน้าจอจะติดตั้งอยู่บนตัวปั๊ม ไม่ใช่บนหัวจ่าย
อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า จอโฆษณาบนปั๊มน้ำมันส่วนใหญ่มักจะมีปุ่มปิดเสียง แต่ลูกค้าหลายคนไม่รู้ จึงพยายามทุบหน้าจอเพื่อปิดเสียง ทำให้ปั๊มน้ำมันบางแห่งต้องติดป้ายบอกตำแหน่งปุ่มปิดเสียงไว้
ด้าน C-Store Signs Direct บริษัทที่ผลิตอุปกรณ์โฆษณาสำหรับปั๊มน้ำมัน เปิดเผยว่า แนวคิดการติดตั้งโฆษณาบนหัวจ่ายน้ำมันมีมานานแล้ว โดยบริษัทเริ่มผลิต “Nozzle Talker” ซึ่งเป็นอุปกรณ์สำหรับติดตั้งสื่อโฆษณาบนหัวจ่ายน้ำมัน ตั้งแต่ปี 1989
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่เห็นด้วยกับการติดตั้งจอโฆษณาบนหัวจ่ายน้ำมัน โดยผู้ใช้ TikTok หลายคนแสดงความคิดเห็นในวิดีโอของ Zisan ว่าเป็นการตลาดที่รุกล้ำและน่ารำคาญ
“นี่มันบ้าไปแล้ว คุณจ่ายเงินซื้อน้ำมันแล้วยังต้องดูโฆษณาอีกเหรอ” ผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความคิดเห็น
เห็นแบบนี้แล้ว ถามทุกคนหน่อยว่าถ้าไทยทำจะเวิร์คไหม ?
