ข่าว
รู้จัก “โทมัส วอน โมสเนอร์” กรรมการผู้จัดการ foodpanda ประเทศไทย คนใหม่

foodpanda (ฟู้ดแพนด้า) แอปพลิเคชันจัดส่งอาหารและของกินของใช้ชั้นนำในเอเชีย ประกาศแต่งตั้ง นายโทมัส วอน โมสเนอร์ (Thomas von Mossner) ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ (Managing Director) ประจำ foodpanda ประเทศไทย โดยนายโทมัสจะรับผิดชอบการบริหารธุรกิจและขับเคลื่อนองค์กรอย่างเต็มรูปแบบ รวมไปถึงการวางกลยุทธ์ การพัฒนา และต่อยอดธุรกิจต่างๆ ของ foodpanda ในประเทศไทย
นายโทมัส วอน โมสเนอร์ เข้าร่วมงานกับ foodpanda ประเทศไทย ตั้งแต่ปี 2558 โดยเริ่มต้นจากตำแหน่ง Head of Business Development ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการขยายการให้บริการ foodpanda จากในกรุงเทพฯ ไปสู่จังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ
สำหรับการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ foodpanda ประเทศไทย นายโทมัส วาง 4 กลยุทธ์หลักในการดำเนินงาน ได้แก่ การขยายตัวเลือกอาหารที่หลากหลาย, ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้เหมาะกับบุคคล, เสริมความแข็งแกร่งให้บริการจัดส่งทั่วประเทศ และใช้ AI และเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาบริการ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า foodpanda และขยายตัวเลือกอาหารให้ครอบคลุมทุกหมวดหมู่ นอกจากนี้ ยังจะนำเสนอเมนูใหม่ๆ ที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ และโปรโมชั่นที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มมากยิ่งขึ้น
“ผมตื่นเต้นกับบทบาทใหม่นี้ และพร้อมที่จะนำ foodpanda ประเทศไทย ไปสู่อนาคต เพราะผมเริ่มต้นที่นี่จึงผูกพันกับตลาดนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเทศไทย ผมมั่นใจว่าทีมงานที่แข็งแกร่งและความมุ่งมั่นในนวัตกรรมของเรา foodpanda จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ขยายการเติบโตให้พันธมิตรร้านค้า และสร้างสมดุลในการดูแลพันธมิตรไรเดอร์อย่างเต็มประสิทธิภาพ” นายโทมัส วอน โมสเนอร์ กล่าว
ทั้งนี้ ธุรกิจของ foodpanda ประเทศไทย ครอบคลุม 7 บริการ ได้แก่ 1.) บริการจัดส่งอาหาร (food delivery) 2.) บริการจัดส่งของกินของใช้ foodpanda shops 3.) บริการรับเองที่ร้าน (pick-up) 4.) บริการส่งพัสดุ (pandago) 5.) บริการแพ็กเกจสมาชิกรายเดือน pandapro 6.) บริการ panda ads โฆษณาบนแอปฯ foodpanda และ 7.) บริการ foodpanda corporate สำหรับลูกค้าองค์กร