เคทีซีแนะนักเดินทางเตรียมสภาพคล่องรับมือเหตุฉุกเฉิน ชี้ประกันเดินทางอาจไม่ครอบคลุมการจ่ายทันที

สำนักข่าวบริคอินโฟ – เคทีซี หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) (Krungthai Card Public Company Limited: KTC) เผยมุมมองด้านการบริหารความเสี่ยงสำหรับผู้เดินทางไปต่างประเทศ โดยระบุว่าการทำประกันการเดินทางเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอต่อการรับมือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน หากไม่มีการเตรียมเงินสำรองฉุกเฉินหรือการบริหารสภาพคล่องทางการเงิน (Liquidity Risk) เพื่อรองรับกรณีที่ต้องสำรองจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นล่วงหน้าก่อนเบิกเคลมสินไหมทดแทน

จากสถิติข้อมูลการเรียกร้องสินไหมทดแทนประกันภัยการเดินทางของ บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (MSIG Insurance (Thailand) Public Company Limited) ในช่วงเดือนมกราคมถึงมิถุนายน 2569 มีการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลทั่วไป 3,743 รายการ กรณีสัมภาระและทรัพย์สินเสียหายหรือสูญหาย 3,474 รายการ และกรณีเที่ยวบินล่าช้า 2,596 รายการ โดยมีมูลค่าสินไหมสูงสุดต่อกรณีแตะ 5 ล้านบาท ซึ่งสะท้อนว่าอุบัติเหตุและเหตุฉุกเฉินสามารถเกิดขึ้นได้จริง และอาจนำไปสู่ภาระค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ในเวลาอันรวดเร็ว

อย่างไรก็ดี ปัญหาสำคัญมักเกิดขึ้นจากเงื่อนไขการจ่ายเงิน เนื่องจากวงเงินคุ้มครองตามกรมธรรม์เป็นเพียงขอบเขตความรับผิดชอบสูงสุดของบริษัทประกันภัย ไม่ได้หมายความว่าจะได้รับเงินสดมาใช้จ่ายในทันที ซึ่งในหลายกรณีผู้เดินทางยังต้องสำรองเงินสดจ่ายค่ารักษาพยาบาล ค่าที่พัก หรือตั๋วโดยสารใหม่ด้วยตนเองไปก่อน ส่งผลให้ผู้เดินทางที่ไม่มีเงินสำรองต้องเผชิญปัญหาการขาดสภาพคล่องระหว่างอยู่ต่างประเทศ การพิจารณาเลือกประกันจึงต้องดูเงื่อนไขการสำรองจ่าย ขั้นตอนการเคลม และเครือข่ายโรงพยาบาลควบคู่กับค่าเบี้ยประกัน

สำหรับเครื่องมือทางการเงินอย่างบัตรเครดิต สามารถนำมาใช้เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการบริหารสภาพคล่องระยะสั้นเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินได้ แต่ไม่สามารถทดแทนเงินออม เนื่องจากยอดใช้จ่ายทั้งหมดเป็นภาระหนี้ที่ต้องชำระคืน ทั้งนี้ บัตรเครดิตบางประเภทมีสิทธิประโยชน์คุ้มครองประกันอุบัติเหตุหรือประกันการเดินทางให้แก่ผู้ถือบัตรตามเงื่อนไข ผู้บริโภคจึงควรตรวจสอบสิทธิประโยชน์ที่มีอยู่เดิมก่อน เพื่อนำมาเปรียบเทียบและวางแผนซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมเฉพาะส่วนที่จำเป็นควบคู่กับการสำรองเงินสด