ข่าว
แพทยสภา-มธพ. ร่วมกับ ทรู และพันธมิตร ยกระดับ “หน่วยแพทย์อาสาดิจิทัล” นำร่องตรวจรักษาประชาชนที่สระบุรี
สำนักข่าวบริคอินโฟ – มูลนิธิธรรมาภิบาลทางการแพทย์ ร่วมกับ แพทยสภา และภาคีเครือข่าย นำร่องยกระดับการบริการแพทย์อาสาสู่ต้นแบบ “หน่วยแพทย์อาสาดิจิทัล” ในโครงการหน่วยแพทย์อาสาเฉพาะทางร่วมใจเฉลิมพระเกียรติฯ ครั้งที่ 11 ประจำปี 2569 ณ ศูนย์ราชการจังหวัดสระบุรี และโรงพยาบาลสระบุรี โดยมี บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ True Corporation เข้าร่วมเป็นพันธมิตรนำเทคโนโลยีโครงข่าย ดาต้า และระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เข้ามาช่วยบริหารจัดการระบบการดูแลผู้ป่วย ซึ่งการออกหน่วยในครั้งนี้จัดขึ้นระหว่างวันที่ 22-24 พฤษภาคม 2569 เพื่อเพิ่มโอกาสการเข้าถึงบริการทางการแพทย์เฉพาะทาง และรองรับประชาชนที่เข้ารับบริการกว่า 10,000 ราย
การออกหน่วยแพทย์อาสาในครั้งนี้ ประกอบด้วย 18 กลุ่มคลินิก ครอบคลุม 52 คลินิกเฉพาะทาง ตั้งแต่การตรวจรักษาโรคทั่วไป การคัดกรองโรค การตรวจหัวใจ การตรวจคัดกรองมะเร็งเต้านม การผ่าตัดส่องกล้อง ไปจนถึงการฝึกปฏิบัติการกู้ชีพพื้นฐาน โดยทาง กลุ่มทรู (True) ได้ร่วมสนับสนุนทั้งด้านกำลังคนด้วยทีมพนักงานจิตอาสากว่า 30 คน พร้อมทั้งสนับสนุนโครงข่ายสื่อสาร รถโมบายล์สัญญาณ อุปกรณ์แท็บเล็ต เครื่องอ่านบัตรประชาชน และการติดตั้งระบบ ไวไฟส่วนบุคคล หรือ Private WiFi เฉพาะกิจ เพื่อให้การเชื่อมต่ออุปกรณ์และระบบการแพทย์ในพื้นที่ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ศูนย์วิจัยและนวัตกรรมของทรู หรือ True Innovation Center of Excellence ได้พัฒนาระบบดิจิทัลร่วมกับ แพทยสภา เพื่อใช้ในการบริหารจัดการระบบบริการประชาชน ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียน การตรวจสอบสิทธิ์ การจัดการคิว การใช้งานระบบบันทึกข้อมูลผู้ป่วยนอกแบบดิจิทัล หรือ Digital OPD ของแต่ละคลินิก ตลอดจนการเชื่อมต่อข้อมูลผ่านระบบ API ไปยังระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลสระบุรี พร้อมทั้งการแสดงผลข้อมูลผ่าน Real-time Dashboard และการนำระบบ True Aura AI ภาษาไทย เข้ามาช่วยตอบคำถามและให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ทีมงานและผู้เข้ารับบริการ
พล.อ.อ.นพ.อิทธพร คณะเจริญ เลขาธิการแพทยสภา เปิดเผยว่า โครงการนี้เป็นความร่วมมือของบุคลากรทางการแพทย์และพันธมิตรจากหลายภาคส่วนที่อามาช่วยกันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อนำบริการทางการแพทย์เฉพาะทางเข้าใกล้ประชาชนที่มีข้อจำกัดในการเดินทาง การนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยสนับสนุนมีส่วนสำคัญในการช่วยให้การดูแลประชาชนจำนวนมากเป็นไปอย่างราบรื่น ลดความแออัด และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมแพทย์และเจ้าหน้าที่ ถือเป็นอีกก้าวของการนำระบบดิจิทัลมาช่วยยกระดับภารกิจสาธารณสุขเพื่อประชาชน
ด้าน ดร.ธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจองค์กร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้เกิดจากความตั้งใจในการนำศักยภาพของทรู ทั้งด้านโครงข่าย เทคโนโลยีดิจิทัล ดาต้า AI และบุคลากรจิตอาสา มาสนับสนุนภารกิจสำคัญของภาคการแพทย์ เพื่อให้การออกหน่วยแพทย์อาสาขนาดใหญ่สามารถรองรับประชาชนจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยสร้างโมเดลใหม่ของการนำเทคโนโลยีเข้าไปเสริมระบบบริการสุขภาพให้เข้าถึงประชาชนได้ใกล้ขึ้น เร็วขึ้น และเท่าเทียมยิ่งขึ้น
ขณะที่ คุณศรินทร์รา วงศ์ศุภลักษณ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด ระบุว่า นอกเหนือจากเทคโนโลยีแล้ว พลังของคนก็เป็นสิ่งสำคัญ โดยทางทรูได้ส่งทีมผู้บริหารและพนักงานจิตอาสาลงพื้นที่ร่วมอำนวยความสะดวก ดูแลการจัดการคิว ให้ข้อมูล และประสานงานในจุดบริการต่าง ๆ เพื่อให้ประชาชนที่มารับบริการได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ซึ่งสะท้อนวัฒนธรรมองค์กรในการใช้พลังของคนและเทคโนโลยีสร้างประโยชน์และดูแลคุณภาพชีวิตของคนไทย
ส่วน คุณเอกราช ปัญจวีณิน หัวหน้าศูนย์วิจัยและนวัตกรรม บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาระบบว่า หัวใจสำคัญคือการออกแบบให้เทคโนโลยีช่วยคนทำงานได้จริง ทั้งทีมแพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่ และจิตอาสา เมื่อข้อมูลจากแต่ละคลินิกถูกเชื่อมโยงและแสดงผลผ่าน Dashboard ทีมบริหารหน้างานจะเห็นทันทีว่าคลินิกใดมีความหนาแน่น หรือควรจัดสรรทรัพยากรอย่างไรให้เหมาะสม ซึ่งการพัฒนาระบบดิจิทัลเต็มรูปแบบครั้งนี้ ยังนับเป็นต้นแบบหน่วยแพทย์อาสาดิจิทัล เพื่อให้ทางแพทยสภาสามารถนำระบบรวมถึงข้อมูลทั้งหมดไปใช้ในโครงการถัดไปในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
