Jobsdb by SEEK เผยข้อมูลพฤติกรรมค้นหางานปี 2569 ชี้ผู้สมัคร 67% เริ่มต้นจากคีย์เวิร์ด พร้อมแนะแนวทางสื่อสารดึงดูดบุคลากร

สำนักข่าวบริคอินโฟ – Jobsdb by SEEK เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการค้นหางานของคนไทยในปี 2569 พบว่าผู้หางานร้อยละ 67 เริ่มต้นค้นหาด้วยคำค้นหาหรือคีย์เวิร์ดเป็นหลัก สะท้อนว่าผู้สมัครมีความต้องการเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ท่ามกลางสถานการณ์ตลาดแรงงานที่เริ่มฟื้นตัว องค์กรจึงต้องปรับแนวทางการประกาศรับสมัครงานให้สอดคล้องกับพฤติกรรมดังกล่าว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสรรหาบุคลากรที่เหมาะสม

สถานการณ์การจ้างงานในภาพรวมได้รับแรงหนุนจากการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ โดยข้อมูลจากสำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.) ระบุว่า ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2569 ตัวเลขการจ้างงานปรับตัวเพิ่มขึ้นร้อยละ 5.1 ส่งผลให้มีผู้มีงานทำรวมทั้งสิ้น 41.5 ล้านคน ทั้งในภาคการเกษตรและนอกภาคการเกษตร การเติบโตนี้ส่งผลให้เกิดการเปิดรับตำแหน่งงานเพิ่มขึ้น และทำให้ผู้สมัครมีทางเลือกในการพิจารณาโอกาสการทำงานที่หลากหลายกว่าเดิม

ดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ Jobsdb by SEEK ประเทศไทย ระบุว่า เมื่อตลาดแรงงานขยายตัว การดึงดูดผู้สมัครจึงไม่จำกัดอยู่เพียงการเสนอผลตอบแทนหรือการทำให้เห็นตำแหน่งงานเท่านั้น แต่การทำความเข้าใจจุดเริ่มต้นในการค้นหาของผู้สมัคร จะช่วยให้องค์กรออกแบบและสื่อสารรายละเอียดงานได้ตรงจุด ทำให้ผู้สมัครเห็นความเชื่อมโยงระหว่างทักษะของตนเองกับบทบาทหน้าที่ของตำแหน่งงานนั้นอย่างชัดเจน

จากสถิติข้อมูลการค้นหาพบว่า นอกจากคีย์เวิร์ดที่ถูกใช้เป็นอันดับหนึ่งแล้ว ปัจจัยรองลงมาที่ผู้หางานใช้ค้นหาคือ สถานที่ตั้งของที่ทำงาน ร้อยละ 32 ประเภทงาน ร้อยละ 18 และเงินเดือน ร้อยละ 12 นอกจากนี้ ข้อมูลจากรายงานความสุขในสถานที่ทำงานยังแสดงให้เห็นว่า ผู้สมัครให้ความสำคัญกับปัจจัยระยะยาว เช่น โอกาสในการเรียนรู้ การพัฒนาทักษะ และความก้าวหน้าในสายอาชีพ ควบคู่ไปกับผลตอบแทนทางการเงิน

เพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมดังกล่าว องค์กรสามารถนำแนวทาง 3 องค์ประกอบหลักมาปรับใช้ในการสื่อสารตำแหน่งงาน ได้แก่ การทำให้เข้าถึงง่ายผ่านคำค้นหาและเงื่อนไขที่ผู้สมัครใช้ค้นหา การระบุบทบาทหน้าที่และคุณสมบัติอย่างชัดเจนเพื่อแสดงความเกี่ยวข้องกับผู้สมัคร และการนำเสนอคุณค่าของงานที่ครอบคลุมถึงโอกาสการเติบโต ซึ่งจะช่วยให้ประกาศรับสมัครงานตอบโจทย์ผู้สมัครได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น