เอไอเอส เปิดบริการจองตั๋วเดินทางผ่านแอป myAIS เชื่อมต่อเส้นทางบัส-รถไฟ-เรือกว่า 60 ประเทศทั่วโลก

สำนักข่าวบริคอินโฟ – เอไอเอส (AIS) เดินหน้าบุกตลาดท่องเที่ยวช่วงไฮซีซั่นปลายปี ด้วยการยกระดับแอปพลิเคชัน myAIS ให้เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการเดินทางและไลฟ์สไตล์แบบครบวงจร โดยเปิดตัวบริการใหม่ “จองตั๋วเดินทาง (Travel Tickets)” ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่ลูกค้าสามารถจองตั๋วรถบัส รถไฟ และเรือได้ด้วยตนเอง ครอบคลุมเส้นทางทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศกว่า 60 ประเทศทั่วโลก ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรด้านการขนส่งกว่า 800 ราย เพื่อตอบโจทย์ความสะดวกสบายให้นักเดินทางยุคใหม่สามารถจัดการทุกขั้นตอนได้ในแอปเดียว

สำหรับบริการ Travel Tickets บนแอป myAIS ถูกออกแบบมาเพื่อลดความยุ่งยากในการวางแผนเดินทาง โดยลูกค้าสามารถค้นหาเส้นทาง เปรียบเทียบราคา ชำระเงิน และรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (E-Ticket) ได้ทันทีโดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังได้รวบรวมบริการที่จำเป็นสำหรับการเดินทางไว้ในจุดเดียว อาทิ การซื้อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตต่างประเทศทั้ง International Roaming และ Sim2Fly รวมถึงการสมัคร ประกันการเดินทาง เพื่อสร้างความมั่นใจตลอดการท่องเที่ยว

นางสาวโอปอล เลิศอุทัย หัวหน้าฝ่ายงานประสบการณ์และความผูกพันลูกค้า AIS เปิดเผยว่า “แอป myAIS ถูกออกแบบให้เป็น Digital Lifestyle Platform ที่รวมบริการดิจิทัลไว้ในแอปเดียว และเมื่อเทรนด์การท่องเที่ยวเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง เอไอเอส จึงยกระดับให้เป็นแอปที่ลูกค้านึกถึงเป็นอันดับแรกสำหรับการเดินทาง ครอบคลุมทั้งการเชื่อมต่อ สิทธิพิเศษ และบริการใหม่อย่าง Travel Tickets เพื่อประสบการณ์แบบ Seamless Journey ตลอดทริป”

ข้อมูลจาก เอไอเอส ระบุว่าปัจจุบันกลุ่มนักเดินทางเป็นหนึ่งในฐานลูกค้าหลัก โดยมีผู้ใช้งาน International Roaming มากกว่า 5 ล้านรายต่อปี หรือเพิ่มขึ้นกว่า 10% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมการเดินทางที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มฟีเจอร์จองตั๋วโดยสารจึงเป็นการเติมเต็มวงจรการเดินทางตั้งแต่เริ่มต้นจนจบการเดินทางให้มีความราบรื่นมากขึ้น

นอกจากนี้ยังมีสิทธิพิเศษผ่านบริการ WanderJoy ที่รวบรวมส่วนลดร้านอาหาร คาเฟ่ แหล่งท่องเที่ยว และกิจกรรมช้อปปิ้งในหลายประเทศ เพื่อเพิ่มความคุ้มค่าให้แก่ลูกค้าที่เดินทางไปต่างประเทศ ควบคู่ไปกับการใช้งานดาต้าผ่าน Sim2Fly ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดหรือหาซื้อซิมใหม่ในต่างประเทศ

ลูกค้าที่ต้องการใช้งานบริการจองตั๋วเดินทางบนแอป myAIS สามารถดำเนินการได้ผ่าน 5 ขั้นตอนหลัก เริ่มจากการเลือกเมนู “จองตั๋วเดินทาง” ในหน้าหลัก ระบุข้อมูลการเดินทางและประเภทพาหนะที่ต้องการ จากนั้นกรอกรายละเอียดผู้โดยสารและเลือกวิธีการชำระเงิน เมื่อการจองสำเร็จระบบจะส่งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ให้ทางอีเมลหรือสามารถดาวน์โหลดเก็บไว้ในตัวเครื่องได้ทันที