ข่าว
ทรูออนไลน์ ปรับโมเดลอินเทอร์เน็ตบ้าน ปี 68 ให้มากกว่าแค่เน็ตเร็ว เน้นเชื่อมต่อ iot-บริการ AI ใช้สะดวกสบายมากขึ้น

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ทรูออนไลน์ (True Online) ประกาศศักราชใหม่ปี 2568 ตอกย้ำผู้นำนวัตกรรมเน็ตบ้านไฟเบอร์อันดับ 1 ของไทย ด้วยเทคโนโลยี AI เต็มประสิทธิภาพ และนวัตกรรมสมาร์ทโฮม ภายใต้แนวคิด “Your Everyday Connect Tech” เชื่อมโยงคนไทยให้ใช้เทคโนโลยีเติมเต็มชีวิตดิจิทัลทุกวัน โดยมี “หนุ่ม กรรชัย กำเนิดพลอย” เป็นพรีเซนเตอร์
นายฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาด บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า โมเดลธุรกิจอินเทอร์เน็ตบ้านปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไป จากเดิมที่ขายแค่การเชื่อมต่อและความเร็ว มาเป็น ผู้ให้บริการที่เติมเต็มไลฟ์สไตล์ลูกค้า เช่น Smart Home, IoT, การเล่นเกม และการทำงาน ลูกค้าสนใจความลื่นไหลในการใช้งานมากกว่าความเร็ว โดยทรูออนไลน์ใช้ AI ปรับค่า Download/Upload ให้เหมาะสมกับการใช้งาน
ทรูออนไลน์มีบริการเสริม ทรูไซเบอร์เซฟ ป้องกันผู้ใช้จากลิงก์อันตราย โดยป้องกันการเข้าลิงก์อันตรายเฉลี่ยวันละ 5 ล้านครั้ง
”จุดแข็งของทรูออนไลน์ ณ ปัจจุบันส่วนตัวมองว่าเป็นเรื่องของการเติมเต็มและสไตล์ต่างๆของผู้ใช้ให้ได้มากที่สุดตั้งแต่วัยเด็ก และลงไปในรายละเอียดถึงความชอบทั้งการรักสัตว์และความชอบในด้านอื่นๆ“
ซึ่งตลาดนี้แม้ว่าปัจจัยบ้านใหม่อาจจะไม่ได้เพิ่มมากขึ้นและส่งผลให้อินเทอร์เน็ตบ้านไม่เติบโต แต่ปัจจัยที่ทำให้อินเตอร์เน็ตบ้านเติบโตคือบ้านเดิมที่ติดอินเทอร์เน็ตและรับบริการโซลูชั่นต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้น
นายสกลพร หาญชาญเลิศ หัวหน้าสายงานโพสต์เพย์ คอนเวอร์เจนซ์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า การเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT จำเป็นต้องมีตัวกลางอย่าง Router ในอดีต Router อินเทอร์เน็ตและ Router อุปกรณ์ IoT มักแยกกัน Smart Home Router ใหม่ของ True Online เชื่อมอุปกรณ์ IoT และอินเทอร์เน็ตเข้าด้วยกัน ผู้ใช้สามารถเสริมแพ็กเกจต่างๆ ของทรูออนไลน์ได้ เช่น Mesh Wi-Fi และกล่อง True ID TV ที่มี AI ในตัว สั่งการด้วยเสียงได้ พร้อมกล้องที่จับท่าทางขณะเล่นเกมหรือออกกำลังกายได้ (พร้อมที่ปิดกล้อง)
ภาพรวมของการเติบโตจำนวนอุปกรณ์จะทวีคูณเพิ่มมากขึ้นด้วยการต่างๆที่เสริมมากขึ้น ซึ่งคิดเป็นราวร้อยละ 50 ของลูกค้าใหม่ ซึ่งสำหรับการเติบโตในตลาดทั้งหมดในปี 2024 ที่ผ่านมามีการเติบโตราว 7% ซึ่งมูลค่าตลาดรวมทั้งหมดอยู่ที่ราว 63,000-65,000 ล้านบาท ซึ่งอัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตของครัวเรือนในประเทศไทยอยู่ที่ราวร้อยละ 50 ของครัวเรือนทั้งหมด
ขณะเดียวกันตลาด Smart Home มีอัตราการเติบโตอยู่ที่ร้อยละ 15-16 ดังนั้นโอกาสการเติบโตจะมาจากลูกค้าที่ใช้บริการอินเตอร์เน็ตบ้าน ให้บ้านเป็นมากกว่าแค่ที่อยู่อาศัย ทั้งความปลอดภัยจากโซลูชั่นกล้องวงจรปิด และความบันเทิงจากการผูกบริการสตรีมมิ่ง ที่ทรูทำเป็นโซลูชั่นไว้ ขณะเดียวกันโซลูชั่นจะเป็นหนึ่งในส่วนที่ทำให้บริษัทสามารถสร้างเอกลักษณ์ในตลาดเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบายจากการใช้บริการของทรูออนไลน์ได้
ทรูออนไลน์ชู 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่
- Smart Tech กับเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดในโลก เช่น WiFi 7 เราเตอร์ที่ปล่อย WiFi ได้เร็วแรงเต็มสปีด 2Gbps และเราเตอร์ WiFi 2 ระบบในเครื่องเดียว ที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทั้งระบบสายไฟเบอร์ และสัญญาณเน็ตมือถือสำรอง ปล่อย WiFi ได้ทันทีเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
- Smart Solution กับเราเตอร์ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT ในบ้านเป็นทั้ง IoT Hub และปล่อย WiFi ในตัว มาพร้อมอุปกรณ์ Smart Home IoT และ TrueID TV Gen 3 กล่องทีวี AI อัจฉริยะ ที่มี AI Fitness, AI Game, AI Chipset ใหม่ล่าสุด ให้ภาพคมชัดระดับ 4K HDR และบริการร้องเพลงคาราโอเกะ
- Smart Service & Privilege กับ True iService แอปศูนย์รวมข้อมูลและทุกบริการ พร้อม Mari ที่พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง และสิทธิประโยชน์เพื่อความสุขของลูกค้า
มีการคาดการณ์ว่าในปี 2570 มูลค่า IoT จะอยู่ที่ 4,000 ล้านบาท และการเชื่อมต่อ 25 ล้านครั้งต่อวัน แสดงให้เห็นถึงความต้องการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สูงขึ้น