ข่าว
นักท่องเที่ยวอาเซียนยุคดิจิทัลแห่เที่ยวไทย! ชูเทคโนโลยี-รักษ์โลก นำการท่องเที่ยว

กรุงเทพฯ, 21 ม.ค. สำนักข่าวบริคอินโฟ – แกร็บ (Grab) เผยผลสำรวจพฤติกรรมนักท่องเที่ยวอาเซียนในปี 2024 พบว่า 81% วางแผนเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ โดย “ประเทศไทย” ยังคงครองแชมป์จุดหมายปลายทางยอดนิยม นักท่องเที่ยวยุคใหม่เน้นใช้เทคโนโลยี AR/VR และ AI ในการวางแผนท่องเที่ยว พร้อมใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้น
นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานพาณิชย์และการตลาด แกร็บ ประเทศไทย เปิดเผยถึงรายงาน Travel Insights 2024 ซึ่งสำรวจผู้ใช้บริการแกร็บใน 6 ประเทศอาเซียน ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไทย โดยพบว่า 81% ของผู้ตอบแบบสอบถาม 11,074 คน วางแผนไปเที่ยวต่างประเทศ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าที่มีเพียง 72% โดยกว่าครึ่ง (52%) ต้องการเดินทางท่องเที่ยวภายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยประเทศไทยยังคงเป็นจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่ง ตามมาด้วยสิงคโปร์และมาเลเซีย
“นักท่องเที่ยวในภูมิภาคอาเซียนถือเป็นหนึ่งในตลาดหลักที่เดินทางเข้ามาในประเทศไทยแต่ละปีเป็นจำนวนมาก โดยในปี 2024 ที่ผ่านมา ประเทศไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวจากประเทศเหล่านี้สูงถึง 10.6 ล้านคน คิดเป็นสัดส่วนถึง 30% ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด” นางสาวจันต์สุดากล่าว
รายงาน Travel Insights 2024 ยังเผย 5 อินไซต์สำคัญของนักท่องเที่ยวอาเซียนยุคดิจิทัล ได้แก่
- ใช้เทคโนโลยี: 86% ใช้นวัตกรรมอย่าง AR, VR หรือ AI ในการหาข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวและวางแผนการเดินทาง
- ชอบวางแผนการเดินทางด้วยตัวเอง: 81% นิยมจองตั๋วเครื่องบิน ที่พัก และแหล่งท่องเที่ยวออนไลน์ด้วยตัวเอง
- บริหารงบประมาณอย่างรอบคอบ: 82% วางแผนงบประมาณล่วงหน้า แต่กว่าครึ่งมักใช้จ่ายเกินงบ
- ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย: 68% เลือกซื้อประกันเดินทาง
- ใส่ใจสิ่งแวดล้อม: 45% เลือกสนับสนุนการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน เช่น การใช้ยานยนต์ไฟฟ้า ลดใช้พลาสติก และสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่น โดย 78% ยินดีจ่ายเงินเพิ่มเพื่อสนับสนุนธุรกิจรักษ์โลก