ข่าว
สภาองค์กรของผู้บริโภค จี้ realme – OPPO แจง พบแอปฯ เงินกู้นอกระบบติดตั้งในมือถือ ร้องรัฐเข้าตรวจสอบ

สภาองค์กรของผู้บริโภค เรียกร้องผ่านเพจเฟซบุ๊ก ระบุว่า realme (เรียลมี) และ OPPO (ออปโป้) ชี้แจงกรณีพบแอปพลิเคชันเงินกู้นอกระบบติดตั้งในสมาร์ทโฟน โดยผู้ใช้หลายรายพบแอปฯ ‘สินเชื่อความสุข’ หรือ ‘Fineasy’ ติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ (System App) ซึ่งไม่สามารถลบออกจากเครื่องได้ และยังส่งการแจ้งเตือนเชิญชวนให้กู้เงิน รวมถึงเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ สร้างความกังวลว่าอาจถูกนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด
- อ่าน : OPPO แถลงขออภัย พบแอปฯ ‘Fineasy’ เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ยันนำข้อมูลกู้ยืมออกแล้ว
- อ่าน : realme แจงกรณีแอปฯ ‘Fineasy’ ยันลบส่วนของสินเชื่อออกแล้ว เร่งปล่อยอัปเดตให้ลบแอปฯ ได้เร็วๆนี้

สภาองค์กรของผู้บริโภค ระบุว่า การที่แอปฯ ฝังตัวในระบบ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถควบคุมหรือป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ และการแอบติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับความยินยอมถือเป็นการละเมิดสิทธิ เสี่ยงต่อการล่วงละเมิดทางการเงิน หรือการหลอกลวง จึงเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) กสทช. สคบ. และธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เร่งตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ทั้งนี้ สภาองค์กรของผู้บริโภค เน้นย้ำถึงความสำคัญของการคุ้มครองผู้บริโภค และความจำเป็นในการป้องกันภัยทุจริตทางการเงินออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล