ข่าว
ผู้บริหารเครือโรงแรม B2 เข้ากราบขออภัย พระมหานภันต์ หลังพนักงานปฏิเสธให้พระภิกษุเข้าพัก ยืนยันไร้นโยบายเลือกปฏิบัติ
สำนักข่าวบริคอินโฟ – ตัวแทนผู้บริหารเครือโรงแรม B2 (B2 Hotels) เดินทางเข้ากราบขออภัย พระมหานภันต์ สนฺติภทฺโท พร้อมออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีพนักงานปฏิเสธการเข้าพักของพระภิกษุสงฆ์ โดยยืนยันว่าบริษัทไม่มีนโยบายเลือกปฏิบัติด้วยเหตุแห่งศาสนาหรือความเชื่อใด และเตรียมตรวจสอบเพื่อวางมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ
เหตุการณ์ดังกล่าวเริ่มต้นจากการที่ พระมหานภันต์ สนฺติภทฺโท ได้เผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ระบุว่าตนเองประสบปัญหาเที่ยวบินล่าช้าและตกเครื่องที่จังหวัดเชียงใหม่ จึงได้ทำการจองและชำระเงินค่าห้องพักที่โรงแรม B2 Airport Boutique & Budget Hotel ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ แต่เมื่อเดินทางไปถึงกลับถูกพนักงานปฏิเสธการเข้าพัก โดยพนักงานและผู้จัดการอ้างว่าเป็นกฎระเบียบของโรงแรมและเชื่อมโยงกับความเชื่อทางศาสนาของเจ้าของกิจการ ทำให้เกิดข้อวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับการละเมิดสิทธิมนุษยชนและการเลือกปฏิบัติ
ต่อมา ทางเครือโรงแรม B2 ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงข้อเท็จจริง โดยระบุว่าการสื่อสารและการปฏิบัติของพนักงานในครั้งนี้ไม่เป็นไปตามแนวทางและมาตรฐานการให้บริการขององค์กร บริษัทไม่มีนโยบายปฏิเสธการเข้าพักด้วยเหตุแห่งเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา หรือความเชื่อ พร้อมทั้งชี้แจงว่าแม้ผู้บริหารจะมีรากฐานครอบครัวที่นับถือศาสนาซิกข์ แต่ได้ยึดถือหลักการเคารพความแตกต่างและการปฏิบัติต่อผู้รับบริการทุกคนอย่างเท่าเทียมมาโดยตลอด
นอกจากนี้ ทีมผู้บริหารได้เดินทางเข้าพบ พระมหานภันต์ สนฺติภทฺโท เพื่อกล่าวขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ขณะที่ นายพิชัย จาวลา ได้ร่วมสนทนาผ่านทางโทรศัพท์เพื่อแสดงความเสียใจเช่นกัน
ทั้งนี้ ทางเครือโรงแรมระบุว่าจะนำข้อผิดพลาดดังกล่าวไปสอบสวนข้อเท็จจริง กำชับแนวทางการปฏิบัติแก่บุคลากร และปรับปรุงมาตรฐานการให้บริการเพื่อป้องกันปัญหาในระยะยาวต่อไป
