ไทยสเตนเลสสตีล ประกาศเรียกคืนกระติกน้ำร้อนพกพาแบบไฟฟ้า 0.55 ลิตร สีครีม หวั่นแรงดันสะสมเสี่ยงเกิดอันตราย

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท ไทยสเตนเลสสตีล จำกัด (Thai Stainless Steel Co., Ltd.) ผู้จัดจำหน่ายเครื่องครัวแบรนด์ ซีกัล (Seagull) ออกประกาศแจ้งเตือนผู้บริโภคให้หยุดใช้งานและดำเนินการ เรียกคืนสินค้า กระติกน้ำร้อนพกพา แบบไฟฟ้า ขนาดความจุ 0.55 ลิตร สีครีม ทั้งหมดโดยทันที หลังตรวจพบความผิดปกติทางเทคนิคที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยระหว่างการใช้งาน

ทางบริษัทระบุว่า สาเหตุของการเรียกคืนสินค้าครั้งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากทีมงานตรวจพบข้อบกพร่องบริเวณช่องระบายแรงดันบนฝากระติกน้ำร้อน ซึ่งอาจทำให้เกิดการสะสมของแรงดันสูงภายในตัวกระติกขณะที่เครื่องกำลังทำงาน และมีความเสี่ยงที่จะก่อให้เกิดอันตรายหรืออุบัติเหตุแก่ผู้ใช้งานในขณะเปิดฝาได้

เพื่อเป็นการป้องกันอันตรายและคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นสำคัญ ทางบริษัทจึงขอให้ผู้ที่มีผลิตภัณฑ์รุ่นดังกล่าวในครอบครองงดการใช้งานโดยทันที พร้อมทั้งจัดตั้งกระบวนการรับคืนสินค้าและคืนเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้าทุกราย โดยทางบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนทั้งหมด

ทั้งนี้ ผู้บริโภคที่ซื้อกระติกน้ำร้อนรุ่นดังกล่าวสามารถติดต่อประสานงานเพื่อส่งคืนสินค้าและขอรับเงินคืนได้ผ่านช่องทาง LINE Official Account: @seagullbrand หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 02-730-7999 ซึ่งทางบริษัทได้กล่าวขออภัยต่อความไม่สะดวกและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อลูกค้าในครั้งนี้