เคทีซี เตือนภัยมิจฉาชีพเปลี่ยนกลโกง หลอกจองที่พักออนไลน์ฉกข้อมูลบัตรเครดิต

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ เคทีซี (KTC) ออกเตือนประชาชนให้เพิ่มความระมัดระวังในการทำธุรกรรมออนไลน์ หลังพบมิจฉาชีพใช้นโยบายการจองที่พักและโรงแรมเป็นช่องทางหลอกลวง โดยสร้างสถานการณ์เร่งรัดให้ผู้บริโภคหลงเชื่อ ชำระเงิน และกรอกข้อมูลทางการเงิน ก่อนนำไปใช้ทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต

นายไรวินทร์ วรวงศ์สถิตย์ ประธานชมรมป้องกันทุจริตบัตรเครดิต และผู้บริหารสูงสุด สายงานควบคุมงานปฏิบัติการและปฏิบัติการร้านค้า KTC เปิดเผยว่า ปัจจุบันมิจฉาชีพไม่ได้อาศัยเพียงการสร้างเพจหรือเว็บไซต์ปลอมเท่านั้น แต่พัฒนากระบวนการหลอกลวงออกเป็น 3 ขั้นตอน เริ่มจากการสร้างความน่าเชื่อถือด้วยการนำชื่อ ภาพถ่าย และรายละเอียดของสถานประกอบการจริงมาใช้ หรือเสนอราคาที่ต่ำกว่าปกติ ขั้นต่อมาคือการสร้างเงื่อนไขเวลาเพื่อเร่งให้เหยื่อตัดสินใจ เช่น อ้างว่าห้องพักใกล้เต็ม และส่งลิงก์ชำระเงินปลอมหรือให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคล และขั้นสุดท้ายคือการหลอกให้กรอกข้อมูลการชำระเงินเพื่อนำไปใช้ทำธุรกรรมโดยทุจริต

ช่วงเวลาที่ผู้บริโภคควรระมัดระวังมากที่สุดคือช่วงที่ถูกกดดันให้เร่งตัดสินใจ การตรวจสอบรายละเอียดก่อนทำธุรกรรมเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะการตรวจสอบชื่อร้านค้า ยอดเงิน และสกุลเงินที่ระบุในข้อความ OTP ว่าตรงกับรายการจริงหรือไม่ หากพบความผิดปกติไม่ควรกรอกรหัส OTP และต้องยุติรายการทันที

สำหรับแนวทางป้องกันตนเอง KTC แนะนำให้ผู้บริโภคตรวจสอบความน่าเชื่อถือของที่พักและแพลตฟอร์มจากหลายช่องทาง รวมถึงตรวจสอบชื่อ URL ทุกครั้งโดยเข้าใช้งานผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ทางการโดยตรง ละเว้นการกดลิงก์จากแชตหรืออีเมลที่ไม่น่าไว้วางใจ ไม่เปิดเผยข้อมูลบัตรและรหัส OTP รวมถึงเปิดระบบแจ้งเตือนการใช้จ่ายและตรวจสอบรายการอย่างสม่ำเสมอ หากพบธุรกรรมผิดปกติให้รีบติดต่อสถาบันการเงินทันทีเพื่อระงับบัตรและลดความเสียหาย

นายไรวินทร์ กล่าวสรุปว่า แม้รูปแบบการหลอกลวงของมิจฉาชีพจะปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ แต่การไม่เร่งรีบตัดสินใจและใช้เวลาตรวจสอบรายละเอียดทุกครั้งก่อนชำระเงินหรือกรอกข้อมูลการเงิน จะช่วยป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ