ทรู คอร์ปอเรชั่น ยันไม่พบการเจาะระบบ หลังกระแสโซเชียลตั้งคำถามด้านความปลอดภัยข้อมูล

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ True Corporation ออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีข้อสงสัยบนโลกออนไลน์เกี่ยวกับความปลอดภัยของระบบและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy) โดยยืนยันจากการตรวจสอบเบื้องต้นว่ายังไม่พบร่องรอยการถูกเจาะระบบหรือการละเมิดความปลอดภัยแต่อย่างใด พร้อมเร่งประสานหน่วยงานภาครัฐเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้ใช้บริการ

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากมีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่ระบุถึงความกังวลด้านความปลอดภัยของระบบข้อมูล ทาง ทรู คอร์ปอเรชั่น (True) ระบุว่าได้รับทราบเรื่องและดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดทันที ซึ่งผลการตรวจสอบในขณะนี้ยืนยันว่าไม่มีสภาวะการละเมิดความปลอดภัยของระบบ (System Breach) หรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตตามที่มีการตั้งข้อสังเกต

อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการป้องกันตามแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย ทางบริษัทได้ดำเนินการทบทวนและปรับปรุงการตั้งค่าการเข้าถึงของบัญชีผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด พร้อมทั้งเพิ่มระดับความเข้มงวดในการติดตามตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่ออุดช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นและรักษามาตรฐานการดูแลข้อมูลของผู้ใช้งานให้เป็นไปตามกฎหมาย

นอกจากนี้ ทรู ยังได้ประสานงานกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ทั้งหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และหน่วยงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์ เพื่อชี้แจงรายละเอียดและข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นอย่างโปร่งใส โดยบริษัทเน้นย้ำว่าจะให้ความสำคัญกับการยกระดับมาตรการความปลอดภัยไซเบอร์ (Cybersecurity) เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าในระยะยาว