ข่าว
ธนาคารกรุงเทพ ประกาศเลื่อนเงื่อนไขเงินฝาก e-Savings ขั้นต่ำ 2,000 บาท ออกไปไม่มีกำหนด
สำนักข่าวบริคอินโฟ – ธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank) ประกาศระงับการบังคับใช้เงื่อนไขใหม่สำหรับบัญชีเงินฝากดิจิทัล หลังจากก่อนหน้านี้มีแผนกำหนดให้ลูกค้าต้องมียอดเงินคงเหลือในบัญชีขั้นต่ำ 2,000 บาท โดยทางธนาคารระบุว่าได้พิจารณาถึงความเหมาะสมและผลกระทบต่อผู้ใช้งาน จึงตัดสินใจเลื่อนการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขดังกล่าวออกไปอย่างไม่มีกำหนด เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการทำธุรกรรมทางการเงินอย่างต่อเนื่อง
นายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BBL ได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีการปรับเงื่อนไขผลิตภัณฑ์บัญชีเงินฝากออนไลน์ 2 ประเภท ได้แก่ บัญชีสะสมทรัพย์ e-Savings และ บัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์บัวหลวงเอ็กซ์ตร้าดิจิทัล (Bualuang Extra Digital) ซึ่งเดิมมีกำหนดเริ่มบังคับใช้ในวันที่ 9 เมษายน 2569 โดยระบุถึงวัตถุประสงค์แรกเริ่มว่า “ธนาคารประเมินว่าเป็นอีกมาตรการหนึ่งที่จะช่วยป้องปราบมิให้มิจฉาชีพอาศัยบัญชีเงินฝากดิจิทัลเป็นบัญชีม้าในระดับหนึ่ง เพื่อลดช่องทางในการทำธุรกรรมผิดกฎหมาย”
อย่างไรก็ตาม ภายหลังการประเมินสถานการณ์และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการทั่วไป ทางธนาคารมองว่ามาตรการดังกล่าวอาจสร้างอุปสรรคและความไม่สะดวกในการเข้าถึงบริการทางการเงินของลูกค้า “ธนาคารได้พิจารณาว่ามาตรการดังกล่าวอาจสร้างความไม่สะดวกแก่ลูกค้า จึงขอเลื่อนการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขดังกล่าวออกไปอย่างไม่มีกำหนด และต้องขออภัยมา ณ ที่นี้” ส่งผลให้ปัจจุบันลูกค้ายังคงสามารถใช้งานบัญชีดิจิทัลทั้ง 2 ประเภทได้ตามเงื่อนไขเดิม โดยไม่ต้องคงเงินขั้นต่ำตามที่เคยประกาศไว้ก่อนหน้า
การตัดสินใจเลื่อนมาตรการนี้สะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัวของ ธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank) ในการรับฟังเสียงสะท้อนจากผู้บริโภค ควบคู่ไปกับการพยายามหาแนวทางป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีที่เหมาะสม โดยหลังจากนี้ทางธนาคารจะยังคงให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยในระบบธนาคารดิจิทัลต่อไปภายใต้เงื่อนไขที่ไม่กระทบต่อสิทธิพื้นฐานของผู้ใช้งานทั่วไป
