ข่าว
ETDA เปิดทิศทางคุมเข้มแพลตฟอร์มดิจิทัลปี 2569 เน้นมาตรฐานสินค้า การแข่งขันที่เป็นธรรม และแก้โกงออนไลน์
สำนักงานข่าวบริคอินโฟ – สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) แถลงความคืบหน้าการกำกับดูแลธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลภายใต้กฎหมาย DPS (Digital Platform Services) หรือพระราชกฤษฎีกาการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. 2565 โดยในปี 2569 มุ่งเน้นการขับเคลื่อน “กลไกร่วมกำกับ” ใน 3 มิติหลัก ได้แก่ การยกระดับมาตรฐานสินค้าและบริการ การส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรม และการป้องกันการฉ้อโกงทางออนไลน์ เพื่อสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือสำหรับผู้บริโภคชาวไทย
ดร.ชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เปิดเผยว่า การดำเนินงานภายใต้กฎหมาย DPS ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการออกกฎระเบียบ แต่ให้ความสำคัญกับการนำไปปฏิบัติได้จริงผ่านความร่วมมือของทุกภาคส่วน โดยระบุว่า “การกำกับดูแลธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลของ ETDA ไม่ได้มุ่งเพียงการออกกติกา แต่ให้ความสำคัญกับการทำให้กติกาใช้งานได้จริง ผ่านความร่วมมือของทุกภาคส่วน เพื่อให้เกิดผลในทางปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม”
ในมิติของการยกระดับมาตรฐานสินค้า ETDA ได้บังคับใช้ประกาศสำหรับการดำเนินการบนแพลตฟอร์ม Online Marketplace ตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2568 กำหนดให้ 21 แพลตฟอร์มตรวจสอบร้านค้าและสินค้า หากพบสินค้าไม่ได้มาตรฐานต้องระงับหรือนำออกจากระบบทันทีตามหลัก Notice and Take Down โดยทำงานร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) นอกจากนี้ยังมีแผนจะขยายการกำกับดูแลไปยังกลุ่ม Social Commerce ในอนาคตเพื่อให้ครอบคลุมพฤติกรรมการซื้อขายที่เปลี่ยนไป
สำหรับการกำกับดูแลแพลตฟอร์มประเภท Ride Sharing ทางหน่วยงานได้เปิดระบบ Driver Verify เพื่อช่วยไรเดอร์ในการออกใบรับรองสำหรับขึ้นทะเบียนกับกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) พร้อมขยายผลบังคับใช้ประกาศในวันที่ 31 มีนาคม 2569 ขณะเดียวกันยังเตรียมผลักดันกรอบการกำกับดูแลตัวเอง (Self-regulation) ในกลุ่มสินค้าที่มีความเสี่ยงสูง เช่น ปืน ซิมบ็อกซ์ (sim box) และบุหรี่ไฟฟ้า รวมถึงกำลังศึกษาแนวทางการกำกับดูแลแพลตฟอร์มเช่าที่พักระยะสั้นหรือ Space Sharing ให้เหมาะสมกับบริบทด้านความปลอดภัยและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในประเด็นด้านการแข่งขันที่เป็นธรรม ETDA อยู่ระหว่างศึกษาความเหมาะสมของค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม e-Commerce เพื่อสร้างความโปร่งใส ส่วนการกำกับดูแลด้านการขนส่งหรือ Logistics นั้น จากการหารือร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (สำนักงาน กขค.) พบว่าปัจจุบันควรใช้กฎหมายการแข่งขันทางการค้าเป็นหลัก ETDA จึงชะลอการออกประกาศในส่วนนี้ไว้ก่อนเพื่อติดตามผลกระทบต่อผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด
นอกจากนี้ เพื่อป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ETDA ได้เตรียมมาตรการป้องกันภายใต้กฎหมายบัญชีม้า โดยเน้นการยืนยันตัวตนของผู้ขายและผู้ลงโฆษณาตามระดับความเสี่ยง เพื่อลดปัญหาการหลอกลวงออนไลน์ พร้อมดำเนินโครงการ DPS Trust Every Click ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เพื่อเปิดพื้นที่ให้ทุกภาคส่วนร่วมออกแบบแนวทางการดูแลแพลตฟอร์มดิจิทัลให้เป็นบริการที่เชื่อมั่นได้สำหรับทุกคน
