“เท็นเซนต์” จีนคุมเข้ม! จ่อติดตั้ง ‘ระบบป้องกันเด็กติดเกม’ ภายในสิ้นปีนี้

สำนักข่าวซินหัว รายงานว่า เหริน อวี่ ซิน กรรมการผู้อํานวยการฝ่ายปฏิบัติการของเท็นเซนต์ (Tencent) บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีสัญชาติจีน ระบุว่า เกมทั้งหมดที่พัฒนาโดยเท็นเซนต์จะถูกติดตั้งด้วยระบบป้องกันการเสพติดเกมเพื่อควบคุมไม่ให้เด็กและเยาวชนหมกมุ่นอยู่กับเกมมากเกินไป

เหริน กล่าว ในการประชุมอินเทอร์เน็ตโลก (World Internet Conference) ว่าเกมที่ไม่สามารถทำตามมาตรการดังกล่าวได้จะถูกถอดออกภายในสิ้นปีนี้

โดย “เท็นเซนต์” ได้ออกมาตรการดังกล่าวตั้งแต่ปี 2017 เพื่อรับประกันประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่เป็นประโยชน์สำหรับกลุ่มเด็กและเยาวชน โดยเวลาเล่นเกมและการบริโภคต่างๆ ในเกมนั้นถูกจำกัดให้ลดลงอย่างเห็นได้ชัด

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเปิดตัวโครงการฐานข้อมูลขนาดใหญ่ หรือบิ๊กดาต้า (Big Data) อีก 1 โครงการ เพื่อกำจัดเนื้อหาที่เป็นพิษภัย บนแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นและแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดต่างๆ

ภาครัฐ-เอกชนจีนจับมือ ออกมาตรการหลากหลายปกป้องเยาวชนจากภัยออนไลน์

โดยก่อนหน้านี้ ซินหัว รายงานเพิ่มเติมว่า ภาครัฐ ภาคสังคม และภาคธุรกิจของจีน ได้รับการกระตุ้นให้ทุ่มความพยายามร่วมกันในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมแก่บรรดาผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ซึ่งมีจำนวนมหาศาล

บรรดาเจ้าหน้าที่และผู้บริหารธุรกิจ ให้ความเห็นต่อประเด็นข้างต้น ในการประชุมอินเทอร์เน็ตโลก ครั้งที่ 6 (World Internet Conference) ซึ่งเริ่มขึ้นเมื่อวันเสาร์ (19 ต.ค.) ณ เมืองอูเจิ้น เมืองโบราณริมแม่น้ำในมณฑลเจ้อเจียง ทางตะวันออกของจีน

หวัง เจีย รุ่ย ประธานมูลนิธิซ่งชิ่งหลิง ระบุว่าอินเทอร์เน็ตเป็นเหมือนดาบสองคม โดยขณะที่อินเทอร์เน็ตเป็นพื้นที่สำหรับการเรียนรู้ ความบันเทิง และการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมแก่เยาวชนอย่างครบวงจร แต่ก็กลับเป็นช่องทางที่เปิดให้เยาวชนถูกละเมิดสิทธิ์ทางออนไลน์ได้ด้วยเช่นกัน

หวังกล่าวว่า เมื่อต้องเผชิญกับความจริงข้อนี้ จึงเป็นที่เห็นพ้องต้องกันของสังคมว่า จำเป็นจะต้องสร้างกลไกการกำกับดูแลพื้นที่ออนไลน์ที่นำโดยรัฐบาล และได้รับความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ในการสรรสร้างสภาพแวดล้อมทางออนไลน์ที่มีประโยชน์แก่เยาวชน

“ในยุคดิจิทัลเช่นนี้ การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารได้นำพาโอกาสมหาศาลมาให้เด็กๆ ทว่าก็พาความเสี่ยงต่อความปลอดภัยและความเป็นอยู่ของพวกเขามาด้วยเช่นกัน” โอมาร์ อับดี (Omar Abdi) รองผู้อำนวยการบริหารของยูนิเซฟ (UNICEF) กล่าว

“การปกป้องเด็กๆ จากภัยทางออนไลน์ ต้องอาศัยการบริหารจัดการเชิงระบบนิเวศโดยแท้จริง” อับดีกล่าว พร้อมย้ำถึงความจำเป็นของความพยายามที่ทุกฝ่ายในภาคอินเทอร์เน็ตต้องมีส่วนร่วมกัน

รายงานที่เผยแพร่โดยคณะกรรมการกลางพันธมิตรเยาวชนคอมมิวนิสต์จีน (Communist Youth League of China) ร่วมกับศูนย์ข้อมูลสารสนเทศและโครงข่ายอินเทอร์เน็ตแห่งชาติจีน (China Internet Network Information Center – CNNIC) ระบุว่า จนถึงเดือนกรกฎาคม 2018 เยาวชนในจีนประมาณ 169 ล้านคน หรือคิดเป็นร้อยละ 93.7 ของเยาวชนชาวจีนทั้งหมด สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

เกือบร้อยละ 16 ของผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมด 31,158 ราย ระบุว่าพวกเขาเคยประสบกับการรังแกทางไซเบอร์ (Cyber-bullying) และการคุกคามทางไซเบอร์ (Cyber-harassment) ขณะที่มากกว่าร้อยละ 30 ระบุว่าพวกเขาเคยพบเห็นเนื้อหาออนไลน์อันเป็นภัย ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับความรุนแรง สื่อลามก การพนัน และยาเสพติด

จู ซี เซิง เลขาธิการกองทุนเด็กและวัยรุ่นจีน (China Children and Teenagers’ Fund) เน้นย้ำความจำเป็นเร่งด่วนในการสร้างความตระหนักรู้ถึงความเสี่ยงในหมู่เยาวชน โดยเฉพาะเด็กผู้หญิง โดยผลสำรวจข้างต้นซึ่งดำเนินการโดยกองทุนฯ ร่วมกับเทนเซ็นต์ (Tencent) บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ว่าเมื่อเทียบกับเด็กผู้ชายแล้ว เด็กผู้หญิงมักมีความเสี่ยงที่จะได้รับเนื้อหาทางออนไลน์ที่เป็นภัยมากกว่า ไม่ว่าจะเป็นความรุนแรง เพศ และการตกเป็นเหยื่อในอาชญากรรมออนไลน์

ด้วยเหตุนี้ เขาจึงเสนอให้มีการจัดตั้งระบบประเมินความเหมาะสมของข้อมูลออนไลน์ ท่ามกลางมาตรการอื่นๆ จำนวนมาก เพื่อป้องกันไม่ให้เยาวชนเข้าถึงเนื้อหาที่เป็นอันตราย

มาร์ก เหริน (Mark Ree) หัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของเทนเซ็นต์ เน้นย้ำต่อที่ประชุมถึงความรับผิดชอบทางสังคมของบรรดาบริษัทเทคโนโลยี ในการปกป้องเยาวชนในโลกออนไลน์

เหริน ระบุว่า บริษัทฯ ได้ติดตั้งระบบที่เข้มงวดที่สุดในจีน ด้วยการลงทะเบียนแบบจดจำใบหน้าและใช้ชื่อจริง เพื่อต่อสู้กับภาวะติดเกมของเด็ก โดยระบบดังกล่าวครอบคลุมบรรดาผู้เล่นเกมของบริษัทฯ มากกว่าร้อยละ 97

เหริน ทิ้งท้ายว่า การปกป้องเยาวชนถือเป็นความสำคัญอันดับแรกของผลิตภัณฑ์และบริการของเทนเซ็นต์ทั้งหมด แม้ผลการตัดสินใจบางประการอาจกระทบกับผลกำไรของบริษัทก็ตาม