Connect with us

ข่าว

realme แจงกรณีแอปฯ ‘Fineasy’ ยันลบส่วนของสินเชื่อออกแล้ว เร่งปล่อยอัปเดตให้ลบแอปฯ ได้เร็วๆนี้

Published

on

realme

realme (เรียลมี) ออกแถลงการณ์ขออภัยกรณีแอปพลิเคชัน ‘Fineasy’ ทำให้ผู้ใช้เกิดความกังวลใจ โดยยืนยันว่า ให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และกำลังดำเนินการตรวจสอบและจัดการปัญหาดังกล่าวอย่างจริงจัง

หลังจากที่ สภาองค์กรของผู้บริโภค เรียกร้องผ่านเพจเฟซบุ๊ก ระบุว่า realme (เรียลมี) และ OPPO (ออปโป้) ชี้แจงกรณีพบแอปพลิเคชันเงินกู้นอกระบบติดตั้งในสมาร์ทโฟน โดยผู้ใช้หลายรายพบแอปฯ ‘สินเชื่อความสุข’ หรือ ‘Fineasy’ ติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ (System App) ซึ่งไม่สามารถลบออกจากเครื่องได้ และยังส่งการแจ้งเตือนเชิญชวนให้กู้เงิน รวมถึงเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ สร้างความกังวลว่าอาจถูกนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด

realme ระบุว่า แอปฯ ‘Fineasy’ ได้ลบข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อออกทั้งหมดแล้ว คงเหลือไว้เพียงฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับการบริการในชีวิตประจำวัน และจะเร่งปล่อยอัปเดตให้ผู้ใช้สามารถลบแอปฯ ได้ โดยผู้ใช้ที่ต้องการลบแอปฯ ในทันที สามารถติดต่อศูนย์บริการ realme ทั่วประเทศ

ทั้งนี้ realme ยืนยันว่า จะหยุดการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อทุกประเภทในสมาร์ทโฟนรุ่นต่อไป และหยุดการแสดงผลแอปพลิเคชันสินเชื่อเป็นแอปแนะนำใน APP Market

Advertisement
Continue Reading
Advertisement