กสทช. สนธิกำลังบุกตรวจยึดมือถือไม่ได้มาตรฐานที่อุดรธานี หลอกขายผ่านไลฟ์สดสเปกไม่ตรงปก

สำนักข่าวบริคอินโฟ – สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ร่วมกับกรมสรรพสามิตภาค 4 ลงพื้นที่จังหวัดอุดรธานีเข้าตรวจสอบและตรวจยึดโทรศัพท์มือถือรวมถึงแท็บเล็ตที่ไม่ผ่านการรับรองมาตรฐานทางเทคนิค หลังได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภคว่ามีการหลอกลวงขายสินค้าออนไลน์ที่ระบุสเปกไม่ตรงตามโฆษณา และไม่สามารถใช้งานสัญญาณ 5G ได้จริง

นายสุทธิศักดิ์ ตันตะโยธิน รองเลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า การลงพื้นที่ตรวจค้นบริษัทผู้จำหน่ายอุปกรณ์โทรคมนาคมผ่านช่องทางออนไลน์ในครั้งนี้ พบพฤติกรรมแอบอ้างนำเอกสารรับรองมาตรฐานของอุปกรณ์รุ่นอื่นมาสวมสิทธิ์เพื่อนำเข้าและจำหน่าย เจ้าหน้าที่จึงได้ทำการตรวจยึดของกลางทั้งหมด พร้อมเตรียมดำเนินคดีตามพระราชบัญญัติวิทยุคมนาคม พ.ศ. 2498 ในข้อหาค้าเครื่องวิทยุคมนาคมโดยไม่ได้รับอนุญาต

จากการติดตามพฤติกรรมการขายผ่านระบบออนไลน์ พบว่ามีการจัดโปรโมชันระหว่างการถ่ายทอดสดโดยตั้งราคาเริ่มต้นต่ำเพียง 79 ถึง 99 บาท ก่อนจะปรับราคาขึ้นไปสูงถึงประมาณ 3,000 บาท และอ้างว่าผู้ซื้อกดสั่งซื้อไม่ทัน ซึ่งการกระทำลักษณะนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภค เนื่องจากโทรศัพท์มือถือที่นำมาจำหน่ายมีคุณสมบัติทางเทคนิคไม่ตรงตามที่ขอรับรองมาตรฐานไว้กับทางสำนักงาน กสทช.

นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองมาตรฐานยังส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพการใช้งานของผู้บริโภค โดยเฉพาะชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์และแบตเตอรี่ที่เสี่ยงต่อการเกิดความร้อนสูง ไฟฟ้าลัดวงจร หรือระเบิดขณะใช้งาน รวมถึงปัญหาอุปกรณ์ไม่รองรับคลื่นความถี่ในประเทศไทย ส่งผลให้สัญญาณหลุดบ่อยและไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ ได้ตามที่โฆษณาไว้

กสทช. จึงเตือนประชาชนให้เพิ่มความระมัดระวังในการเลือกซื้อโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์โทรคมนาคมผ่านช่องทางออนไลน์ โดยควรอ่านรายละเอียดและตรวจสอบข้อมูลให้รอบคอบ เนื่องจากไม่สามารถเห็นสินค้าจริงก่อนชำระเงิน พร้อมแนะนำให้เลือกซื้อจากร้านค้าอย่างเป็นทางการ (Official Store) หรือตัวแทนจำหน่ายที่มีหน้าร้านและหลักแหล่งชัดเจน ทั้งนี้ ประชาชนสามารถตรวจสอบรายชื่อรุ่นโทรศัพท์มือถือที่ผ่านการรับรองมาตรฐานได้ทางเว็บไซต์ mocheck.nbtc.go.th