ข่าว

AIS ผนึกกำลังพาร์ทเนอร์ทั่วประเทศ กางแผนปี 2569 ชู AI ขับเคลื่อนงานบริการแบบไร้รอยต่อ

Published

3 เดือน ago

5 มีนาคม 2026

เอไอเอส (AIS) จัดงาน AIS Partners Conference 2026 ผนึกกำลังตัวแทนจำหน่าย 23,000 รายทั่วไทย นำเทคโนโลยี AI ขับเคลื่อนงานบริการและแผนธุรกิจปี 2569

สำนักข่าวบริคอินโฟ – เอไอเอส (AIS) เดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งแก่เครือข่ายพันธมิตรทางธุรกิจกว่า 23,000 แห่งทั่วประเทศ จัดงานใหญ่ AIS Partners Conference 2026 ภายใต้แนวคิด A Better Future Together เพื่อกำหนดทิศทางกลยุทธ์ในปี 2569 โดยมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยี AI และการวิเคราะห์ข้อมูล Data-Driven มายกระดับมาตรฐานการขายและการบริการในทุกช่องทางแบบ Omni-Channel เพื่อส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ทันสมัยและปลอดภัยสูงสุดให้แก่ลูกค้าทั่วประเทศ

ในปีนี้ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS มุ่งเน้นการสนับสนุนตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นรูปธรรม โดยนำ Artificial Intelligence มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า วางแผนการขาย และบริหารจัดการสต็อกสินค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนให้แก่ร้านค้าปลีก ผ่านกรอบแนวคิด 5 BEST Experiences ซึ่งครอบคลุมทั้งด้านผลิตภัณฑ์ (BEST Product) ที่มีโซลูชันทางการเงินรูปแบบใหม่ การออกแบบแพ็กเกจที่หลากหลาย (BEST Package) และการมอบสิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่า (BEST Privilege) จากพาร์ทเนอร์ชั้นนำ

นอกจากนี้ เอไอเอส ยังให้ความสำคัญกับกระบวนการบริการ (BEST Process) ที่เชื่อมต่อทุกช่องทางเข้าด้วยกันแบบไร้รอยต่อ โดยใช้ AI ช่วยออกแบบการบริการเฉพาะบุคคล หรือ Hyper Personalization พร้อมทั้งพัฒนาบุคลากร (BEST People) ให้มีความเชี่ยวชาญระดับกูรู เพื่อให้คำแนะนำที่ถูกต้องและสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในระยะยาว ควบคู่ไปกับการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์ในทุกจุดบริการ เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันดิจิทัลให้แก่ทั้งพนักงานและผู้ใช้บริการ

สำหรับการขับเคลื่อนธุรกิจในปี 2569 ทางผู้บริหารได้เน้นย้ำถึงเป้าหมายในการเติบโตร่วมกับพันธมิตรว่า “เอไอเอสตั้งใจยกระดับแนวทางการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า เพื่อให้พาร์ทเนอร์เติบโตไปด้วยกัน ทั้งในมิติของผลประกอบการ ประสบการณ์งานบริการที่เป็นเลิศ ตลอดจนการต่อยอดระบบ Omni-Channel และบริการดิจิทัลใหม่ๆ ที่เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้ามากยิ่งขึ้น”

ภายในงานยังได้มีพิธีมอบรางวัลเชิดชูเกียรติให้แก่พันธมิตรที่มีผลการดำเนินงานโดดเด่นประจำปี 2568 จำนวน 4 ประเภท ได้แก่ AIS SHOP AWARD 2025, AIS TELEWIZ AWARD 2025, ADP AWARD 2025 และ AIS BUDDY EXCLUSIVE AWARD 2025 เพื่อเป็นการยืนยันถึงความทุ่มเทของเครือข่ายคู่ค้าที่เป็นกลไกสำคัญในการส่งต่อคุณค่าและนวัตกรรมไปสู่ผู้บริโภคในทุกภูมิภาคอย่างยั่งยืน