AIS 3BB FIBRE 3 ระดมช่างลงพื้นที่หาดใหญ่ เร่งซ่อมโครงข่าย-เปลี่ยนเราเตอร์จมน้ำฟรี พร้อมขยายเวลาชำระค่าบริการ 30 วัน

สำนักข่าวบริคอินโฟ – AIS 3BB FIBRE 3 (เอไอเอส 3บีบี ไฟเบอร์ 3) เดินหน้าภารกิจฟื้นฟูระบบสื่อสารในพื้นที่ประสบอุทกภัย ระดมทีมวิศวกรและช่างเทคนิคจากหลายภูมิภาคลงพื้นที่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เพื่อเร่งกู้คืนระบบอินเทอร์เน็ตบ้านให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ พร้อมให้บริการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุดจากน้ำท่วมฟรี และออกมาตรการเยียวยาด้วยการขยายเวลาชำระค่าบริการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ผู้ประสบภัย

ภายใต้ภารกิจ “AIS 3BB FIBRE 3 เคาะประตูช่วยซ่อม ฟื้นเน็ตไฟเบอร์ให้ถึงบ้าน เคียงข้างชาวหาดใหญ่” ทาง เอไอเอส (AIS) ได้ปรับรูปแบบการทำงานเป็นเชิงรุก โดยจัดส่งทีมงานเข้าตรวจสอบและดูแลลูกค้าถึงหน้าบ้าน สำหรับพื้นที่ที่ระบบไฟฟ้าและโครงข่ายหลักกลับมาพร้อมใช้งานแล้ว เจ้าหน้าที่จะดำเนินการเปลี่ยนอุปกรณ์ WiFi Router และ Playbox ที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งลูกค้าไม่จำเป็นต้องแจ้งปัญหาเข้ามาล่วงหน้า เพื่อให้สามารถกลับมาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับการติดต่อสื่อสารและการทำงานได้รวดเร็วที่สุด

ในการปฏิบัติการครั้งนี้ AIS 3BB FIBRE 3 ได้ขนส่งอุปกรณ์สำรองจำนวนมากตรงเข้าสู่พื้นที่ หาดใหญ่ พร้อมระดมกำลังทีมช่างจากทั่วประเทศเพื่อเข้าซ่อมแซมโครงข่าย ไฟเบอร์ออพติก (Fiber Optic) แบบบ้านต่อบ้าน มุ่งเน้นการแก้ปัญหาหน้างานให้สัญญาณกลับมามีเสถียรภาพ รองรับการฟื้นฟูพื้นที่ในวงกว้างหลังน้ำลด

นอกเหนือจากการลงพื้นที่ซ่อมแซมระบบแล้ว ทาง AIS 3BB FIBRE 3 (เอไอเอส 3บีบี ไฟเบอร์ 3) ยังได้ออกมาตรการช่วยเหลือเพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย โดยขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการออกไปอีก 30 วัน สำหรับลูกค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมในครั้งนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกในช่วงเวลาที่ประชาชนกำลังเร่งฟื้นฟูบ้านเรือน