EBM และ NBM จับมือ รฟม. ร่วมกับ ขสมก. จัด Shuttle Bus รองรับผู้โดยสาร “กรณีรถไฟฟ้าขัดข้อง”

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท อีสเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด (EBM) และ บริษัท นอร์ทเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด (NBM) ร่วมกับ การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) และ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือจัดบริการ รถโดยสาร Shuttle Bus เพื่อรองรับและอำนวยความสะดวกในการเดินทางแก่ผู้โดยสารตามแนวเส้นทาง ในกรณีที่ระบบรถไฟฟ้าเกิดเหตุขัดข้องหรือไม่สามารถเปิดให้บริการได้ตามปกติ

พิธีลงนามดังกล่าวจัดขึ้น ณ อาคาร 1 รฟม. โดยมี นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการ EBM และ NBM ผู้รับสัมปทาน รถไฟฟ้ามหานคร สายนัคราพิพัฒน์ (สายสีเหลือง) และ รถไฟฟ้ามหานคร สายวิวัฒน์นคร (สายสีชมพู) พร้อมด้วย นายกาจผจญ อุดมธรรมภักดี ผู้ว่าการ รฟม., ดร.กิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผู้อำนวยการ ขสมก. และนายอนวัช สุวรรณฤทธิ์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM เข้าร่วมในพิธี

นายสุรพงษ์ ระบุว่า ความร่วมมือครั้งนี้เป็นมาตรการรองรับกรณีเกิดเหตุสุดวิสัยหรือเหตุขัดข้องทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อการเดินรถ โดย ขสมก. จะจัดส่งรถโดยสาร Shuttle Bus เข้ามาให้บริการรับส่งผู้โดยสารตามแนวเส้นทางรถไฟฟ้าทันที เพื่อลดผลกระทบต่อการสัญจรและช่วยให้การเดินทางของประชาชนมีความต่อเนื่องจนถึงจุดหมาย

นอกจากนี้ ผู้รับสัมปทานทั้งสองสายระบุว่ายังคงดำเนินการบำรุงรักษาระบบตามมาตรฐาน ทั้งการตรวจเช็กสภาพขบวนรถ ระบบอาณัติสัญญาณ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ พร้อมประสานงานแผนเผชิญเหตุฉุกเฉินร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยผู้โดยสารสามารถติดตามข้อมูลการเดินรถและสถานะการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ของสายสีเหลืองและสายสีชมพู รวมถึงแอปพลิเคชัน The SKYTRAINs