Apple ดึงตัวอดีตผู้บริหาร Google เสริมทัพการตลาด AI เตรียมยกระดับ Siri ครั้งใหญ่

สำนักข่าวบริคอินโฟ – แอปเปิล (Apple) เดินหน้าเสริมความแข็งแกร่งด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดประกาศคว้าตัวอดีตผู้บริหารระดับสูงจาก กูเกิล (Google) เข้ามารับตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ด้าน ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ AI เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการเปิดตัวระบบผู้ช่วยอัจฉริยะ Siri เวอร์ชันใหม่ที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าเดิม โดยมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาปรับใช้ในผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่กำลังจะออกสู่ตลาดในปีนี้

การข้ามค่ายในครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของ Apple โดยได้แต่งตั้งให้ ลิเลียน รินคอน (Lilian Rincon) ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์การทำงานกับ Google มายาวนานเกือบ 10 ปี เข้ามาดำรงตำแหน่ง รองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ด้าน AI (Vice President of Product Marketing for AI) โดยเธอจะขึ้นตรงต่อ เกร็ก จอสวิแอก หัวหน้าฝ่ายการตลาดของแอปเปิล ซึ่งการขยับตัวครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของบริษัทในการไล่ตามคู่แข่งในสมรภูมิเทคโนโลยีที่กำลังขับเคี่ยวกันอย่างรุนแรง

สำหรับประวัติการทำงานของ Lilian Rincon นั้นถือว่าไม่ธรรมดา เพราะก่อนหน้านี้เธอเป็นผู้ดูแลรับผิดชอบผลิตภัณฑ์กลุ่มการช็อปปิ้งและ Google Assistant ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงของ Siri มาก่อน การนำประสบการณ์ความเชี่ยวชาญจากผลิตภัณฑ์ที่มีฐานผู้ใช้งานทั่วโลกมาปรับใช้กับ Apple จึงเป็นที่จับตามองว่าจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์และการสื่อสารฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของบริษัทให้เข้าถึงผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น

เป้าหมายหลักของการจ้างงานครั้งนี้คือการเตรียมพร้อมเปิดตัว Siri เวอร์ชันปรับปรุงใหม่ที่มีกำหนดการปล่อยออกมาให้ใช้งานภายในปีนี้ โดยมีรายงานว่าระบบผู้ช่วยเสมือนดังกล่าวจะได้รับการสร้างขึ้นใหม่ด้วยเทคโนโลยีโมเดล Gemini AI จาก อัลฟาเบต หรือ Google ซึ่งจะช่วยให้การโต้ตอบและการประมวลผลมีความฉลาดและแม่นยำมากขึ้นกว่าเดิมอย่างเห็นได้ชัด