AIS และ กสทช. ขยายบริการ ‘191 ELS’ แจ้งพิกัดเหตุฉุกเฉินครอบคลุมเครือข่ายพันธมิตร ยกระดับความปลอดภัยคนไทย

สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เดินหน้าขยายผลบริการ “191 Emergency Location Service (191 ELS) ระบบระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉิน” สู่เครือข่ายพันธมิตร เพื่อเพิ่มขีดความสามารถและความครอบคลุมในการดูแลและเข้าช่วยเหลือประชาชนที่ประสบเหตุฉุกเฉิน บริการ 191 ELS นี้พัฒนาขึ้นจากความร่วมมือเริ่มต้นระหว่าง AIS กสทช. กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191) และ Google นับเป็นครั้งแรกของประเทศที่นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มความรวดเร็วและแม่นยำในการรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน

บริการ 191 ELS ใช้เทคโนโลยี Advanced Mobile Location (AML) ซึ่งช่วยให้สามารถส่งพิกัดของผู้โทรแจ้งเหตุผ่านหมายเลข 191 จากสมาร์ทโฟนระบบ Android บนเครือข่าย AIS ไปยังศูนย์รับแจ้งเหตุได้โดยอัตโนมัติ โดยผู้แจ้งเหตุไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ความสามารถในการระบุตำแหน่งได้อย่างแม่นยำนี้ช่วยลดระยะเวลาในการเข้าช่วยเหลือและเพิ่มโอกาสในการช่วยชีวิตได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

นายวรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานรัฐกิจสัมพันธ์ AIS กล่าวว่า “เอไอเอสรู้สึกภาคภูมิใจที่ได้เป็นผู้ให้บริการรายแรกของประเทศที่ร่วมกับกองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191) และ Google ที่ได้เปิดให้บริการ 191 ELS อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2568 ที่ผ่านมา นับเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับระบบรับแจ้งเหตุฉุกเฉินของประเทศไทยให้มีความรวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพสูงสุด สะท้อนเจตนารมณ์ของ เอไอเอส ในการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยให้ดียิ่งขึ้นอย่างยั่งยืน พร้อมมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและเป็นมาตรฐานระดับประเทศ”

ล่าสุด กสทช. ได้ต่อยอดความสำเร็จด้วยการขยายความร่วมมือไปยังพันธมิตรหลากหลายภาคส่วน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของระบบ 191 ELS ให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คนไทยเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว เท่าเทียม และมีประสิทธิภาพในทุกสถานการณ์