คนไทยจ่ายเงินดิจิทัลพุ่ง 650 ครั้งต่อปี ระวังพฤติกรรม Micro Spending ทำเงินเก็บไม่พอใช้

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธปท. ระบุว่า ในปี 2567 คนไทยมีสถิติการชำระเงินแบบดิจิทัลเฉลี่ยสูงถึงราว 650 ครั้งต่อคนต่อปี หรือประมาณวันละ 2 ครั้ง ซึ่งการใช้จ่ายออนไลน์ที่ง่ายและสะดวกรวดเร็วขึ้น ส่งผลให้เกิดพฤติกรรม Micro Spending หรือการใช้จ่ายเงินออนไลน์ทีละเล็กละน้อยแต่บ่อยครั้ง จนกลายเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิดปัญหามองไม่เห็นยอดรายจ่ายจริงและรู้สึกเงินหายไปโดยไม่รู้ตัว

พฤติกรรมการจ่ายเงินออนไลน์ยอดฮิตที่มักถูกมองข้าม ประกอบด้วย รายจ่ายใกล้ตัว 4 รูปแบบหลัก ได้แก่ การเลือกบริการจัดส่งแบบเร่งด่วน (Priority Delivery) ในแอปพลิเคชันสั่งอาหารโดยจ่ายเงินเพิ่มขึ้นเล็กน้อย การซื้อเสื้อผ้าออนไลน์ราคาหลักร้อยบ่อยครั้ง การสมัครสมาชิกบริการรายเดือน (Subscription) ที่ไม่ได้ใช้งานแต่ลืมยกเลิก ไปจนถึงค่าเครื่องดื่มและขนมขบเคี้ยว ซึ่งหากคำนวณเฉพาะค่าขนมวันละ 50 บาท จะรวมเป็นเงินสูงถึงเกือบ 19,000 บาทต่อปี และเมื่อรวมกับค่าบริการอื่น ๆ จะกลายเป็นเงินหมื่นต่อปี โดยรายจ่ายเหล่านี้มักกระจายอยู่ตามบัตรเครดิตและกระเป๋าเงินดิจิทัลหลายแอปพลิเคชัน

ความน่ากลัวของ Micro Spending คือการทยอยใช้จ่ายเงินจำนวนน้อยผ่านระบบออนไลน์จนเกิดความเคยชินและสะสมกลายเป็นยอดรวมสิ้นเดือนที่สูง ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อกลุ่มประชากรที่มีเงินออมน้อย สอดคล้องกับผลสำรวจของ ธปท. ที่พบว่า บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ของคนไทยมากกว่าร้อยละ 89 มีเงินเก็บไม่ถึง 50,000 บาท และมีประชากรถึงร้อยละ 77.3 ที่มีเงินสำรองฉุกเฉินไม่เพียงพอ การปล่อยให้มีรายจ่ายรายวันจิ่อยร่อยจึงส่งผลกระทบต่อภาพรวมการเงินมากกว่าที่คิด

เพื่อแก้ปัญหาความไม่ชัดเจนของรายจ่าย บริษัท กสิกร เอกซ์ จำกัด หรือ KX (Kasikorn X) ในเครือบริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป หรือ KBTG ได้พัฒนาแอปพลิเคชัน เหมียวจด (Meowjot) ซึ่งเป็นแอปจดรายจ่ายอัตโนมัติเข้ามาช่วยบริหารจัดการเงิน โดยตัวแอปพลิเคชันสามารถรองรับการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันทางการเงินและธนาคารชั้นนำในประเทศไทยได้มากกว่า 20 แอป รวมถึงมีฟังก์ชันบันทึกรายจ่ายจากบัตรเครดิตเพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้เงินจากหลายบัญชีมาไว้ในระบบเดียวกัน

นอกจากนี้ตัวแอปพลิเคชันยังมีฟังก์ชันช่วยควบคุมการใช้เงินอย่าง Budget Alert ที่ใช้หลักการ Micro Budgeting ให้ผู้ใช้งานตั้งงบประมาณจำกัดการใช้เงินเฉพาะหมวดหมู่หรือแฮชแท็กที่ต้องการ เช่น ค่าอาหารหรือค่าช็อปปิ้งออนไลน์ โดยระบบจะแจ้งเตือนเมื่อยอดใช้งานใกล้ถึงกำหนด และฟังก์ชัน เหมียวดู ที่ทำหน้าที่ประมวลผลสรุปข้อมูลการใช้จ่ายเชิงสถิติในแต่ละเดือน เพื่อแสดงให้เห็นพฤติกรรมการเงินและตำแหน่งของรายจ่ายที่เกิดขึ้นจริงในชีวิตประจำวัน