“นนทกร ตันติวัตนะ” ผู้นำรุ่นใหม่แห่ง TLT Holding ชูกลยุทธ์จิตวิทยาบริหารอสังหาฯ และคาเฟ่แนวคิดโฮมเมด

นนทกร ตันติวัตนะ หรือ อิ๊ก ผู้บริหารรุ่นใหม่ในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ Managing Director ของ TLT Holding เปิดเผยถึงแนวคิดการบริหารธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และโปรเจกต์ใหม่ในกลุ่มไลฟ์สไตล์ โดยเน้นการใช้หลักจิตวิทยาความเข้าใจมนุษย์มาปรับใช้กับการทำงานและการสื่อสารในองค์กร เพื่อสร้างความแตกต่างในตลาดเฉพาะกลุ่ม ท่ามกลางการแข่งขันที่สูงในปัจจุบัน พร้อมขยายฐานธุรกิจสู่ภาคบริการและร้านกาแฟเพื่อสร้างพื้นที่ที่ตอบโจทย์ประสบการณ์การพักอาศัยอย่างแท้จริง

เส้นทางการทำงานของ นนทกร เริ่มต้นขึ้นจากการรับช่วงต่อธุรกิจครอบครัวในช่วงอายุเพียง 20 ต้นๆ โดยนำความรู้ด้านจิตวิทยาที่ศึกษามาเป็นเครื่องมือหลักในการเจรจาและบริหารจัดการบุคคล ตั้งแต่ระดับพนักงานหน้างาน ทีมช่าง ไปจนถึงผู้รับเหมา ซึ่งในช่วงเริ่มต้นเขาได้ใช้เวลาศึกษาหน้างานจริงเป็นเวลาหลายปี เพื่อสะสมประสบการณ์จนสามารถดูแลโครงการสำคัญอย่าง 42 Tower และ 42 Grand Residence ให้เติบโตอย่างมั่นคง โดยยึดหลักการสื่อสารที่ชัดเจนและการสร้างความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพเป็นหัวใจสำคัญ

สำหรับการวางกลยุทธ์ด้านอสังหาริมทรัพย์ นนทกร ตันติวัตนะ เลือกที่จะไม่ลงไปแข่งขันในตลาดแมส แต่โฟกัสไปที่กลุ่มลูกค้าชาวญี่ปุ่นเป็นหลัก โดยเฉพาะที่โครงการ 42 แกรนด์ เรสซิเดนซ์ มีการออกแบบห้องพักให้มีขนาดใหญ่เริ่มต้นที่ 70 ตารางเมตร เพื่อให้ความรู้สึกเหมือนการอยู่อาศัยในบ้านจริง เน้นการใช้วัสดุที่มีความทนทานสูงในระยะยาว และจำกัดจำนวนยูนิตให้ไม่หนาแน่นจนเกินไป เพื่อให้สามารถดูแลและบริการลูกค้าได้อย่างใกล้ชิดและทั่วถึงตามมาตรฐานที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายต้องการ

ในช่วงวิกฤตการณ์แพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ผ่านมา นนทกรได้ตัดสินใจปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจจากเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์รายเดือน มาเป็นโรงแรมเพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าแบบรายวัน พร้อมดำเนินการจดทะเบียนให้ถูกต้องตามกฎหมายโรงแรมทั้งหมด ซึ่งการปรับตัวอย่างรวดเร็วในครั้งนั้นทำให้ธุรกิจสามารถผ่านพ้นวิกฤตมาได้ และยังส่งผลให้โครงการได้รับรางวัล Preferred Hotel Partner จากแพลตฟอร์มการจองระดับโลกอย่าง Traveloka ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันถึงคุณภาพการบริการและการปรับตัวที่เป็นเลิศ

นอกเหนือจากธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ล่าสุดเขาได้ต่อยอดแนวคิดความเข้าใจคนสู่ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มด้วยการเปิดตัว Secret Service Cafe ภายในซอยสุขุมวิท 42 โดยตั้งเป้าให้เป็นพื้นที่พักผ่อนที่มากกว่าแค่จุดถ่ายรูป แต่เน้นความอบอุ่นในสไตล์โฮมเมด ทั้งในส่วนของเมนูอาหารและเมล็ดกาแฟที่คัดสรรคุณภาพในราคาที่เข้าถึงได้ เพื่อสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้ารู้สึกว่าคาเฟ่แห่งนี้คือบ้านอีกหลังหนึ่งของผู้คนในย่านสุขุมวิท

นนทกร ตันติวัตนะ ได้กล่าวสรุปถึงมุมมองการทำธุรกิจไว้ว่า “อยากให้ที่นี่เป็นเหมือนบ้านอีกหลังหนึ่งของคนในย่านนี้ สะท้อนถึงเป้าหมายสำคัญในการสร้างพื้นที่ที่มอบประสบการณ์มากกว่าแค่สิ่งปลูกสร้าง โดยยึดหลักการเข้าใจคนก่อนเข้าใจตลาด เลือกชนะในเกมที่ตนเองมีความถนัด และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้ทันต่อสถานการณ์โลกที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่เสมอ เพื่อให้ธุรกิจในเครือ TLT Holding เติบโตได้อย่างยั่งยืน”