ข่าว
เอไอเอส (AIS) ยกระดับเครือข่ายอัจฉริยะรับสงกรานต์ 68 เสริมทัพ AI ดูแล 24 ชั่วโมง พร้อมมอบสิทธิพิเศษหลากหลาย
สำนักข่าวบริคอินโฟ – บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส (AIS) เตรียมความพร้อมสำหรับเทศกาลสงกรานต์ปี 2568 โดยนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบ Autonomous Network มาเสริมศักยภาพโครงข่ายอัจฉริยะทั้งโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตบ้าน เพื่อรองรับการใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้นในช่วงเทศกาลสำคัญนี้
บริษัทฯ ยังได้เตรียมความพร้อมด้านงานบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งที่ เอไอเอส ช็อป (AIS Shop) ทั่วประเทศ และ เอไอเอส คอลล์ เซ็นเตอร์ (AIS Call Center) รวมถึงมอบสิทธิพิเศษ เอไอเอส พอยท์ (AIS Points) หลากหลายให้ลูกค้าได้แลกรับความสุขและสิทธิประโยชน์ต่างๆ
นายกิตติ งามเจตนรมย์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี เอไอเอส (AIS) กล่าวว่า “เอไอเอส (AIS) มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและคนไทยในทุกช่วงเวลา และในช่วงเทศกาลสงกรานต์นี้ เราขอเป็นส่วนหนึ่งในการมอบความอุ่นใจในการใช้งาน ด้วยศักยภาพของโครงข่ายสื่อสารอัจฉริยะ 5G ที่ครอบคลุมกว่า 95% ของพื้นที่ประชากร โดยมีการนำเทคโนโลยี AI และ Autonomous Network มาบริหารจัดการและปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่ายแบบเรียลไทม์
นอกจากนี้ เรายังได้เตรียมทีมวิศวกรดูแลโครงข่ายทั้งโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตบ้านตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมขยายขีดความสามารถของสถานีฐานเดิม และเพิ่มสถานีฐานเคลื่อนที่ รวมถึงสถานีฐานชั่วคราวในพื้นที่สำคัญต่างๆ ทั่วประเทศ อาทิ กรุงเทพฯ, พระนครศรีอยุธยา, นครปฐม, เชียงใหม่, ขอนแก่น, ชลบุรี และสงขลา เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นตลอดเทศกาล”
ด้าน นายประพัฒน์ เสียงจันทร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจค้าปลีก เอไอเอส (AIS) กล่าวเสริมว่า “เทศกาลสงกรานต์เป็นช่วงเวลาที่หลายคนเดินทางท่องเที่ยวหรือกลับบ้าน เอไอเอส (AIS) จึงต้องการมอบความสุขให้กับลูกค้าและคนไทย โดยได้เตรียมความพร้อมด้านงานบริการลูกค้าในทุกช่องทาง ทั้ง เอไอเอส ช็อป (AIS Shop) ทั่วประเทศ และ เอไอเอส คอลล์ เซ็นเตอร์ (AIS Call Center) ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมมอบสิทธิพิเศษจาก เอไอเอส พอยท์ (AIS Points) ให้ลูกค้าได้เพลิดเพลินกับการเดินทางมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดต่างๆ และสิทธิพิเศษจากประกันอุบัติเหตุ เพื่อให้ทุกการเดินทางในช่วงสงกรานต์เต็มไปด้วยความสุขและความปลอดภัย”
สำหรับสิทธิพิเศษ เอไอเอส พอยท์ (AIS Points) ที่มอบให้กับลูกค้าในช่วงสงกรานต์นี้ อาทิ การใช้ 10 คะแนน แลกรับสิทธิ์กรมธรรม์ประกันภัยกลุ่มสงกรานต์ ปี 2568 วงเงินคุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท นาน 30 วัน, แลกรับส่วนลดเครื่องดื่มที่ คาเฟ่ อเมซอน (Café Amazon), อินทนิล (Inthanin), กาแฟพันธุ์ไทย (Punthai Coffee) และร้านอื่นๆ ที่ร่วมรายการ, แลกซื้อเครื่องดื่มและไอศกรีมเมนูพิเศษต้อนรับซัมเมอร์จากร้านดัง เช่น คอฟฟี่ อาริกาโตะ (Coffee Arigato), แบล็คแคนยอน (Black Canyon), แดรี่ควีน (Dairy Queen), สเวนเซ่นส์ (Swensen’s), โคลด์ สโตน ครีมเมอรี่ (Cold Stone Creamery) รวมถึงส่วนลดค่าถ่วงล้อที่ บี-ควิก (B-Quik), ส่วนลดจองที่พักผ่าน ทริป.คอม (Trip.com) และส่วนลดซื้อกระเป๋าเดินทางที่ อเมริกัน ทัวริสเตอร์ (American Tourister) ลูกค้าสามารถติดตามรายละเอียดและแลกรับสิทธิพิเศษต่างๆ ได้ที่แอปพลิเคชัน myAIS
