ทรู จัดกิจกรรม True Customer Day 2026 ส่งพนักงาน 2,000 คนลงพื้นที่รับฟังความคิดเห็นลูกค้าทั่วประเทศ

สำนักข่าวบริคอินโฟ – ทรู คอร์ปอเรชั่น (True Corporation) จัดกิจกรรม True Customer Day 2026 ส่งคณะผู้บริหารและพนักงานรวมกว่า 2,000 คน ลงพื้นที่ 9 เส้นทางยุทธศาสตร์ทั่วประเทศ เพื่อพบปะและรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้บริการโดยตรง สำหรับนำข้อมูลเชิงลึกมาใช้ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการบริการ

นายซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้เริ่มปล่อยแถวกิจกรรมดังกล่าว ณ อาคารทรู ทาวเวอร์ โดยการลงพื้นที่ครั้งนี้ครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพมหานคร ปริมณฑล รวมถึงหัวเมืองหลักในต่างจังหวัด ได้แก่ เชียงใหม่ นครปฐม ชลบุรี ขอนแก่น นครราชสีมา และสงขลา ซึ่งมุ่งเน้นการเข้าถึงผู้ใช้บริการในย่านธุรกิจ ศูนย์การค้า และแหล่งชุมชนต่างๆ

กิจกรรมดังกล่าวเป็นการบูรณาการทำงานร่วมกันของบุคลากรหลายภาคส่วนในองค์กร อาทิ ฝ่ายบริหาร พนักงานหน้าร้าน ทีมวิศวกรรมเครือข่าย ทีมบริการดิจิทัล ทีมบริการลูกค้า และฝ่ายดูแลความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานจริง ปัญหา และข้อเสนอแนะ นำไปใช้วิเคราะห์และยกระดับระบบบริการให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งานอย่างเป็นรูปธรรม