Roblox เตรียมเปิดตัวบัญชีแยกตามช่วงอายุ พร้อมยกระดับระบบควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับเยาวชน

สำนักข่าวบริคอินโฟ – โรบล็อกซ์ (Roblox) แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ระดับโลก ประกาศเตรียมปรับปรุงโครงสร้างบัญชีผู้ใช้งานใหม่ โดยแบ่งประเภทตามช่วงอายุของผู้เยาว์ พร้อมขยายอำนาจการดูแลให้แก่ผู้ปกครองอย่างเข้มข้นยิ่งขึ้น เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับการเล่นเกมและการสื่อสาร โดยจะเริ่มมีผลบังคับใช้ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน 2569 นี้ ครอบคลุมผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีทั่วโลก

• โรบล็อกซ์ เตรียมปฏิรูปนโยบายการสร้างรายได้จากเกมใหม่ พร้อมเริ่มแบ่งรายได้จากแบรนด์ดีลให้ครีเอเตอร์ในปี 2570

สำหรับการอัปเดตครั้งนี้ ระบบจะคัดกรองเนื้อหาเกม (Content Ratings) และตั้งค่าการสื่อสารให้สอดคล้องกับพัฒนาการตามช่วงวัยโดยอัตโนมัติ โดยแบ่งออกเป็น 2 รูปแบบหลัก ดังนี้:

• บัญชี Roblox Kids (สำหรับอายุ 5–8 ปี): ระบบจะจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเกมที่มีป้ายกำกับความเหมาะสมระดับ Minimal หรือ Mild ที่ผ่านกระบวนการคัดเลือกเข้มงวด 3 ขั้นตอนเท่านั้น โดยจะมีการปิดฟีเจอร์การสื่อสารทุกประเภทเป็นค่าเริ่มต้น และปรับการออกแบบพื้นหลังภายในแอปให้มีสีสันเฉพาะตัวเพื่อระบุประเภทบัญชี
• บัญชี Roblox Select (สำหรับอายุ 9–15 ปี): บัญชีกลุ่มนี้จะสามารถเข้าถึงเนื้อหาเกมที่มีระดับความเหมาะสมถึงขั้น Moderate โดยจะยังคงการตั้งค่าการสื่อสารพื้นฐานเดิมไว้ แต่มีการปรับเปลี่ยนหน้าตาการใช้งาน (User Interface) เพื่อให้ระบุประเภทบัญชีได้ชัดเจนเช่นกัน

ทั้งนี้ ระบบจะทำการปรับเปลี่ยนประเภทบัญชีให้โดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้มีอายุเพิ่มขึ้นจนครบเกณฑ์ที่กำหนด โดยผู้ใช้งานที่มีอายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไปที่ผ่านการตรวจสอบอายุแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบใดๆ จากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างบัญชีในครั้งนี้

เดวิด บาสซักกิ (David Baszucki) ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ โรบล็อกซ์ (Roblox) ได้ระบุถึงแนวทางนี้ว่า “ภายใต้ความรับผิดชอบต่อเยาวชน เรากำลังเปิดตัวบัญชีรูปแบบใหม่ที่เชื่อมโยงการเข้าถึงเนื้อหา การตั้งค่าการสื่อสาร และการควบคุมโดยผู้ปกครองให้สอดคล้องกับอายุของผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น เราเชื่อว่าผู้เล่นที่ผ่านการตรวจสอบอายุและมีอายุต่ำกว่า 16 ปี จะยังคงเข้าถึงเกมโปรดส่วนใหญ่ได้ตามเกณฑ์การคัดเลือกของเรา”

นอกจากนี้ โรบล็อกซ์ (Roblox) ยังได้อัปเกรดระบบควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Controls) ให้มีความละเอียดมากขึ้น โดยผู้ปกครองสามารถเลือกบล็อกเกมเฉพาะบางเกม หรือจัดการการแชทโดยตรง (Direct Chat) ได้จนกว่าบุตรหลานจะมีอายุครบ 16 ปี รวมถึงมีฟีเจอร์ใหม่ที่เปิดโอกาสให้ผู้ปกครองเป็นผู้อนุมัติการเข้าถึงเกมที่อยู่นอกเหนือเกณฑ์เริ่มต้นของบัญชีได้เป็นกรณีพิเศษ และในช่วงปลายปีนี้ แพลตฟอร์มมีแผนจะเข้าร่วมโครงสร้างของสหพันธ์การจัดประเภทตามอายุสากล หรือ IARC (International Age Rating Coalition) เพื่อยกระดับเรตติ้งเนื้อหาให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล เช่นเดียวกับระบบ ESRB ในสหรัฐอเมริกา และ PEGI ในยุโรป

สำหรับการคัดเลือกเนื้อหาที่จะปรากฏในบัญชีเยาวชนนั้น จะผ่านกระบวนการประเมินแบบไดนามิกที่ใช้ทั้งระบบ AI และการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ รวมถึงการยืนยันตัวตนของนักพัฒนา (Developer Verification) อย่างเข้มงวด โดยนักพัฒนาจะต้องรักษาสถานะสมาชิก Roblox Plus และผ่านการตรวจสอบบัตรประจำตัว เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาที่ถูกเผยแพร่สู่กลุ่มเด็กและเยาวชนมีความปลอดภัยและเหมาะสมกับบรรทัดฐานทางสังคมในแต่ละท้องถิ่นอย่างแท้จริง